Izdevums
- HTTPS tīmekļa vietnes netiek ielādētas vai tiek saņemts kļūdas paziņojums "Savienojums nav uzticams", kad izmantojat tīmekļa pārlūkprogrammu ar ESET produktiem
- Tīmekļa vietnes ar SSL sertifikātiem nav pieejamas
- Jūs saņemat kļūdas ziņojumu: "sec_error_reused_issuer_and_serial"
- Saknes sertifikāts nav importēts pareizi
- Izslēdziet un atkārtoti aktivizējiet SSL/TLS
- Uz laiku atspējojiet SSL/TLS
Risinājums
Izslēgt un atkārtoti ieslēgt SSL/TLS
Dažos gadījumos ESET drošības produktu instalēšanas laikā saknes sertifikāts netiek importēts pareizi. Šī problēma bieži tiek atrisināta, atspējot un pēc tam atkal aktivizējot SSL protokola filtrēšanu.
-
Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu paplašināto iestatīšanu.
-
Noklikšķiniet uz Aizsardzības, izvērsiet SSL/TLS, noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Ieslēgt SSL/TLS, lai to atspējotu, un noklikšķiniet uz Labi.
1-1. attēls -
Nospiediet taustiņu F5 , lai atvērtu papildu iestatījumus.
-
Noklikšķiniet uz Protections (Aizsardzība), izvērsiet SSL/TLS, noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Enable SSL/TLS (Ieslēgt SSL/TLS ), lai to atkal aktivizētu, un noklikšķiniet uz OK.
1-2. attēls -
Restartējiet datoru.
Tagad jums vajadzētu būt iespējai netraucēti piekļūt tīmekļa lapām, kurās tiek izmantoti SSL sertifikāti. Ja problēma saglabājas, varat uz laiku atslēgt SSL protokola filtrēšanu, lai turpinātu pārlūkošanu bez traucējumiem.
Uz laiku atspējojiet SSL/TLS
-
Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu paplašināto iestatīšanu.
-
Noklikšķiniet uz Aizsardzības, izvērsiet SSL/TLS, noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Ieslēgt SSL/TLS, lai to atspējotu, un noklikšķiniet uz Labi.
2-1. attēls
Tagad jums vajadzētu būt iespējai netraucēti piekļūt tīmekļa lapām, kurās tiek izmantoti SSL/TLS sertifikāti. Neaizmirstiet pēc iespējas ātrāk atkal aktivizēt SSL/TLS filtrēšanu.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
