[KB3126] SSL/TLS filtrēšanas atspējošana ESET mājas un mazo biroju produktos operētājsistēmai Windows

Izdevums

• HTTPS tīmekļa vietnes netiek ielādētas vai tiek saņemts kļūdas paziņojums "Savienojums nav uzticams", kad izmantojat tīmekļa pārlūkprogrammu ar ESET produktiem
• Tīmekļa vietnes ar SSL sertifikātiem nav pieejamas
• Jūs saņemat kļūdas ziņojumu: "sec_error_reused_issuer_and_serial"
• Saknes sertifikāts nav importēts pareizi
• Izslēdziet un atkārtoti aktivizējiet SSL/TLS
• Uz laiku atspējojiet SSL/TLS

Risinājums

Izslēgt un atkārtoti ieslēgt SSL/TLS

Dažreiz ESET mājas un mazo biroju produktu Windows instalēšanas laikā saknes sertifikāts netiek importēts pareizi. Šī problēma bieži tiek atrisināta, atspējot un atkārtoti aktivizējot SSL protokola filtrēšanu.

1. Atveriet ESET mājas un neliela biroja produktu Windows galvenos programmas logus.

2. Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu paplašināto iestatīšanu.

3. Noklikšķiniet uz SSL/TLS, noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Ieslēgt SSL/TLS, lai to atspējotu, un noklikšķiniet uz OK.

   

4. Nospiediet taustiņu F5 , lai atkal atvērtu papildu iestatīšanu.

5. Noklikšķiniet uz SSL/TLS, noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Enable SSL/TLS, lai to iespējotu, un noklikšķiniet uz OK.

   

6. Restartējiet datoru.

Tagad jums vajadzētu būt iespējai netraucēti piekļūt tīmekļa lapai, kurā tiek izmantoti SSL sertifikāti. Ja problēma saglabājas, uz laiku atspējojiet SSL protokola filtrēšanu un mēģiniet atvērt tīmekļa lapu, kuru nevarēja atvērt.

Uz laiku atspējojiet SSL/TLS

1. Atveriet galveno programmas logu ESET mājas un neliela biroja produktiem Windows.

2. Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu Paplašināto iestatīšanu.

3. Noklikšķiniet uz SSL/TLS, noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Ieslēgt SSL/TLS, lai to atspējotu, un noklikšķiniet uz Labi.

   

Tagad jums vajadzētu būt iespējai netraucēti piekļūt tīmekļa lapai, kurā tiek izmantoti SSL sertifikāti.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.#