[KB3126] SSL/TLS-filtreerimise väljalülitamine ESETi kodu- ja väikebürootoodetes Windowsile

Väljaanne

• HTTPS-veebisaidid ei lae või saate ESETi toodetega veebibrauseri kasutamisel veateate "Ühendus ei ole usaldusväärne"
• SSL-sertifikaadiga veebisaidid ei ole kättesaadavad
• Saate veateate: "sec_error_reused_issuer_and_serial"
• Juursertifikaat ei ole õigesti imporditud
• Lülitage SSL/TLS välja ja aktiveerige uuesti
• SSL/TLS ajutiselt välja lülitada

Lahendus

SSL/TLS-i keelamine ja taaskäivitamine

Mõnikord ei impordita ESET home and small office products for Windows'i installimisel juursertifikaati korralikult. See probleem laheneb sageli SSL-protokolli filtreerimise keelamise ja uuesti sisselülitamisega.

1. Avage oma ESET home and small office products for Windows peaprogrammi aken.

2. Vajutage klahvi F5, et avada Advanced setup.

3. Klõpsake SSL/TLS, klõpsake selle väljalülitamiseks lülitit Enable SSL/TLS kõrval ja klõpsake OK.

   

4. Vajutage uuesti klahvi F5 , et avada Advanced setup.

5. Klõpsake SSL/TLS, selle lubamiseks klõpsake lülitit Enable SSL/TLS kõrval ja klõpsake OK.

   

6. Käivitage arvuti uuesti.

Nüüd peaks teil olema võimalik SSL-sertifikaate kasutavale veebilehele häireteta ligi pääseda. Kui probleem püsib, lülitage SSL-protokollide filtreerimine ajutiselt välja ja proovige avada veebilehte, mida te ei saanud avada.

SSL/TLS-i ajutine väljalülitamine

1. Avage oma ESET home and small office products for Windows peaprogrammi aken.

2. Vajutage klahvi F5, et avada Advanced setup.

3. Klõpsake SSL/TLS, selle väljalülitamiseks klõpsake lülitit Enable SSL/TLS kõrval ja klõpsake OK.

   

Nüüd peaks teil olema võimalik SSL-sertifikaate kasutavale veebilehele häireteta ligi pääseda.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.