문제
- ESET 제품에서 웹 브라우저를 사용할 때 HTTPS 웹 사이트가 로드되지 않거나 "연결이 신뢰할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다
- SSL 인증서가 있는 웹 사이트에 액세스할 수 없습니다
- 오류 메시지가 표시됩니다: "SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL"
- 루트 인증서를 올바르게 가져오지 못함
- SSL/TLS 비활성화 및 다시 활성화
- SSL/TLS를 일시적으로 비활성화
솔루션
SSL/TLS 비활성화 및 다시 활성화
때때로 Windows용 ESET 홈 및 소규모 오피스 제품을 설치하는 동안 루트 인증서를 제대로 가져오지 못하는 경우가 있습니다. 이 문제는 SSL 프로토콜 필터링을 비활성화했다가 다시 활성화하면 해결되는 경우가 많습니다.
-
F5 키를 눌러 고급 설정을 엽니다.
-
SSL/TLS를 클릭하고 SSL/TLS 사용 옆의 토글을 클릭하여 비활성화한 후 확인을 클릭합니다.
-
F5 키를 눌러 고급 설정에 다시 액세스합니다.
-
SSL/TLS를 클릭하고 SSL/TLS 사용 옆의 토글을 클릭하여 활성화한 다음 확인을 클릭합니다.
-
컴퓨터를 다시 시작합니다.
이제 방해 없이 SSL 인증서를 사용하는 웹 페이지에 액세스할 수 있을 것입니다. 문제가 지속되면 SSL 프로토콜 필터링을 일시적으로 비활성화하고 열 수 없었던 웹 페이지를 다시 열어 보세요.
SSL/TLS 일시적 비활성화
-
F5 키를 눌러 고급 설정을 엽니다.
-
SSL/TLS를 클릭하고 SSL/TLS 사용 옆의 토글을 클릭하여 비활성화한 후 확인을 클릭합니다.
이제 SSL 인증서를 사용하는 웹 페이지에 간섭 없이 액세스할 수 있습니다.
#@#플레이스홀더 id='1281' 언어='1'#@#
