Kysymys
- HTTPS-sivustot eivät lataudu tai saat virheilmoituksen "Yhteys ei ole luotettu", kun käytät verkkoselainta ESET-tuotteiden kanssa
- SSL-varmenteilla varustettuja verkkosivustoja ei voi käyttää
- Saat virheilmoituksen: "sec_error_reused_issuer_ja_serial"
- Juurivarmenteita ei ole tuotu oikein
- Poista SSL/TLS käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön
- SSL/TLS:n tilapäinen poistaminen käytöstä
Ratkaisu
SSL/TLS:n poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön
Joskus juurivarmenteen tuonti ei tapahdu oikein ESET home and small office products for Windows -asennuksen aikana. Tämä ongelma ratkaistaan usein poistamalla SSL-protokollan suodatus käytöstä ja ottamalla se uudelleen käyttöön.
-
Avaa ESET home and small office products for Windows -ohjelman pääikkuna.
-
Avaa Lisäasetukset painamalla F5-näppäintä.
-
Napsauta SSL/TLS, poista se käytöstä napsauttamalla Enable SSL/TLS -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä ja napsauta OK.
-
Paina F5-näppäintä avataksesi lisäasetukset uudelleen.
-
Napsauta SSL/TLS, ota se käyttöön napsauttamalla Enable SSL/TLS (Ota SSL/TLS käyttöön ) -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä ja napsauta OK.
-
Käynnistä tietokone uudelleen.
Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään SSL-varmenteita käyttävää verkkosivua ilman häiriöitä. Jos ongelma jatkuu, poista SSL-protokollan suodatus tilapäisesti käytöstä ja yritä avata verkkosivu, jota et pystynyt avaamaan.
SSL/TLS:n tilapäinen poistaminen käytöstä
-
#@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa ESET home and small office products for Windows -ohjelman pääikkuna' focus=''#@#.
-
Avaa Lisäasetukset painamalla F5-näppäintä.
-
Napsauta SSL/TLS, ota SSL/TLS pois käytöstä napsauttamalla Enable SSL/TLS -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä ja napsauta OK.
Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään SSL-varmenteita käyttävää verkkosivua ilman häiriöitä.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
