Kysymys
- HTTPS-sivustot eivät lataudu tai saat virheilmoituksen "Yhteys ei ole luotettu", kun käytät verkkoselainta ESET-tuotteiden kanssa
- SSL-varmenteilla varustettuja verkkosivustoja ei voi käyttää
- Saat virheilmoituksen: "sec_error_reused_issuer_ja_serial"
- Juurivarmenteita ei ole tuotu oikein
- Poista SSL/TLS käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön
- SSL/TLS:n tilapäinen poistaminen käytöstä
Ratkaisu
SSL/TLS:n poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön
Joissakin tapauksissa juurivarmenteen tuonti ESET-turvatuotteiden asennuksen aikana ei tapahdu oikein. Tämä ongelma ratkaistaan usein poistamalla SSL-protokollan suodatus käytöstä ja ottamalla se sitten uudelleen käyttöön.
-
Avaa Lisäasetukset painamalla F5-näppäintä.
-
Napsauta Suojaukset, laajenna SSL/TLS, poista se käytöstä napsauttamalla Enable SSL/TLS (Ota SSL/TLS käyttöön ) -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä ja napsauta OK.
-
Paina F5-näppäintä päästäksesi lisäasetuksiin.
-
Napsauta Protections (Suojaukset), laajenna SSL/TLS, ota SSL/TLS uudelleen käyttöön napsauttamalla Enable SSL/TLS (Ota SSL/TLS käyttöön ) -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä ja napsauta OK.
-
Käynnistä tietokone uudelleen.
Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään SSL-varmenteita käyttäviä verkkosivuja ilman häiriöitä. Jos ongelma jatkuu, voit poistaa SSL-protokollan suodatuksen tilapäisesti käytöstä jatkaaksesi selaamista keskeytyksettä.
SSL/TLS:n tilapäinen poistaminen käytöstä
-
#@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa ESET Windows home -tuotteen pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.
-
Avaa Lisäasetukset painamalla F5-näppäintä.
-
Napsauta Suojaukset, laajenna SSL/TLS, ota SSL/TLS pois käytöstä napsauttamalla Enable SSL/TLS -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä ja napsauta OK.
Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään SSL/TLS-varmenteita käyttäviä verkkosivuja ilman häiriöitä. Älä unohda ottaa SSL/TLS-suodatus uudelleen käyttöön mahdollisimman pian.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.