[KB3126] Windows用ESETホーム/スモールオフィス製品のSSL/TLSフィルタリングを無効にする

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ESET製品でWebブラウザを使用すると、HTTPS Webサイトの読み込みに失敗したり、「接続が信頼されていません」というエラーメッセージが表示されたりする。
SSL証明書を使用したWebサイトにアクセスできない
エラーメッセージが表示される"sec_error_reused_issuer_and_serial" というエラーメッセージが表示されます。
ルート証明書が正しくインポートされていない
SSL/TLSの無効化と再有効化
SSL/TLSを一時的に無効にする

Windows用ESETホーム/スモールオフィス製品のインストール中に、ルート証明書が正しくインポートされないことがあります。この問題は、SSLプロトコルのフィルタリングを無効にして再度有効にすることで解決することがよくあります。

Windows用ESETホーム＆スモールオフィス製品のメインプログラムウィンドウを開く.
F5キーを押して、詳細設定を開きます。
SSL/TLS] をクリックし、 [SSL/TLS を有効にする]の横にあるトグルをクリックして無効にし、[ OK] をクリックします。
F5 キーを押して、再度Advanced setupにアクセスします。
SSL/TLS]をクリックし、[SSL/TLSを有効にする]の横にあるトグルをクリックして有効にし、 [OK]をクリックします。
コンピュータを再起動します。

これで、SSL証明書を使用するWebページに支障なくアクセスできるはずです。問題が解決しない場合は、SSLプロトコルのフィルタリングを一時的に無効にして、開けなかったWebページを開いてみてください。

この手順は、ESET テクニカルサポートの指示がある場合にのみ使用してください。

SSL スキャンを無効にすると、ESET の Windows 用ホーム/スモールオフィス製品が提供するセキュリティ層が削除され、システムがセキュリティリスクにさらされる可能性があります。

#ESET home and small office products for Windows のメインプログラムウィンドウを開く」 focus=''#@#.
F5キーを押して、詳細設定を開きます。
SSL/TLS]をクリックし、[SSL/TLSを有効にする]の横にあるトグルをクリックして無効にし、[OK]をクリックします。

これで、SSL証明書を使用するWebページに支障なくアクセスできるはずです。

前回更新日: Dec 19, 2025