En algunos casos, el certificado raíz no es apropiadamente importado importado durante la instalación de productos ESET. Este inconveniente usualmente es resuelto deshabilitando y reactivando la exploración SSL. Para hacerlo, efectúe los siguientes pasos:
Figura 1-1
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Figura 1-2
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Debería encontrarse en posibilidad de acceder a los sitios web que usan los certificados SSL sin interferencias. Si el problema persiste, podrá deshabilitar temporalmente la exploración del protocolo SSL para continuar navegando sin interrupciones. Prosiga con la siguiente sección para obtener instrucciones.
Figura 2-1
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Si aún no logra resolver el inconveniente, por favor contacte al Equipo de soporte de ESET.