[KB7811] ESET PROTECT On-Prem repozitorijs nedarbojas

Izdevums

• ESET PROTECT On-Prem repozitorijs nedarbojas vai ir tukšs
• Kļūdas paziņojums "Neizdevās iegūt instalētājus: ESET PROTECT On-Prem tiek parādīts paziņojums "F failed to synchronize package repository"
• Ugunsmūris bloķē savienojumu ar ESET PROTECT On-Prem repozitoriju
• Pārbaudiet savienojumu ar ESET PROTECT On-Prem repozitoriju
• Mainiet ESET PROTECT On-Prem repozitoriju
• Mainiet repozitoriju ESET pārvaldības aģentā

Risinājums

Pārbaudiet savienojumu ar ESET PROTECT On-Prem repozitoriju

1. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammā šādu saiti: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Ja varat lejupielādēt metadatu failu, ir izveidots savienojums ar repozitoriju.

2. Ja nevarat piekļūt repozitorijam:

   • Sazinieties ar sistēmas administratoru, lai atrisinātu ugunsmūra problēmas.
   • Pārliecinieties, ka Jums ir ieslēgts vismaz HTTP 1.1, kad piekļūstat repozitorijam vai ESET atjauninājumu serveriem, izmantojot trešās puses starpniekserveri. Tas attiecas uz visiem produktiem, kuriem ir piekļuve ESET repozitorijam.
   • Neizmantojiet IP adresi, lai piekļūtu ESET repozitorijam.
     
     

3. Vēlreiz pārbaudiet savienojumu ar repozitoriju. Ja savienojums joprojām ir neveiksmīgs, contact ESET Technical Support.

Mainiet repozitoriju ESET PROTECT On-Prem lietojumprogrammā

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Noklikšķiniet uz Vairāk (trīs punktiņi) → Iestatījumi un atveriet Paplašinātie iestatījumi.

   

3. Sadaļā REPOSITORY ievadiet ESET PROTECT On-Prem repozitorija saiti laukā Serveris un noklikšķiniet uz Saglabāt. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet Repozitorija opcijas.

   

Mainīt repozitoriju ESET pārvaldības aģentā

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Noklikšķiniet uz Politikas → ESET Management Agent. Noklikšķiniet uz politikas, kuru vēlaties rediģēt, un noklikšķiniet uz Rediģēt.

   

3. Noklikšķiniet uz Iestatījumi, sadaļā REPOSITORY ievadiet ESET PROTECT On-Prem repozitorija saiti laukā Serveris un noklikšķiniet uz Pabeigt. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet Repozitorija opcijas.