Obsah
- Úložiště ESET PROTECT On-Prem nefunguje nebo je prázdné
- Chybová zpráva "Nepodařilo se získat instalační soubory: V ESET PROTECT On-Prem se zobrazí "Nepodařilo se synchronizovat úložiště balíčků"
- Firewall blokuje připojení k úložišti ESET PROTECT On-Prem
- Otestujte připojení k úložišti ESET PROTECT On-Prem
- Změna úložiště v ESET PROTECT On-Prem
- Změna úložiště v ESET Management Agentovi
Řešení
Otestujte připojení k úložišti ESET PROTECT On-Prem
-
Ve webovém prohlížeči otevřete následující odkaz: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Pokud můžete stáhnout soubor s metadaty, jste připojeni k úložišti.
-
Pokud nemáte přístup k úložišti:
- Pro řešení problémů s bránou firewall se obraťte na správce systému.
- Ujistěte se, že při přístupu k úložišti nebo aktualizačním serverům společnosti ESET přes proxy server třetí strany máte povolen alespoň protokol HTTP 1.1. To platí pro všechny aplikace, které mají přístup do ESET Repository.
- Nepoužívejte IP adresu pro přístup k úložišti ESET.
-
Znovu zkontrolujte připojení k úložišti. Pokud připojení nadále selhává, contact ESET Technical Support.
Změna úložiště v ESET PROTECT On-Prem
-
Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.
-
Klikněte na Více (tři tečky) → Settings a rozbalte položku Advanced Settings.
-
V sekci REPOSITORY zadejte do pole Server odkaz na úložiště ESET PROTECT On-Prem a klikněte na tlačítko Uložit. Další informace naleznete v části Možnosti úložiště.
Změna úložiště v ESET Management Agentovi
-
Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.
-
Klikněte na položku Zásady → ESET Management Agent. Klikněte na zásadu, kterou chcete upravit, a klikněte na tlačítko Upravit.
-
Klikněte na tlačítko Nastavení, v sekci REPOSITORY zadejte do pole Server odkaz na úložiště ESET PROTECT On-Prem a klikněte na tlačítko Dokončit. Další informace naleznete v části Možnosti úložiště.
