[KB7811] Neveikia ESET PROTECT On-Prem saugykla

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Sprendimas

Išbandykite prisijungimą prie ESET PROTECT On-Prem saugyklos

Numatytoji ESET PROTECT On-Prem saugykla

Numatytoji ESET saugykla yra nustatyta kaip AUTOSELECT (ji nukreipia į: http://repository.eset.com/v1). Ji automatiškai nustato saugyklos serverį su geriausiu ryšiu pagal jūsų ESET PROTECT On-Prem serverio geografinę vietą (IP adresą) (naudojant CDN-ContentDelivery Network). Todėl jums nereikia keisti saugyklos nustatymų.

Pasirinktinai galite nustatyti saugyklą, kuri naudoja tik ESET serverius: http://repositorynocdn.eset.com/v1.

Jei norite naudoti neprisijungusią saugyklą, žr. internetinės pagalbos vadovą.

  1. Interneto naršyklėje atidarykite šią nuorodą: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Jei galite atsisiųsti metaduomenų failą, vadinasi, esate prisijungę prie saugyklos.

  2. Jei negalite prisijungti prie saugyklos:

    • Kreipkitės į sistemos administratorių, kad išspręstų užkardos problemas.
    • Įsitikinkite, kad turite įjungtą bent HTTP 1.1, kai prie saugyklos ar ESET atnaujinimų serverių jungiatės per trečiosios šalies tarpinį serverį. Tai taikoma visiems produktams, kurie turi prieigą prie ESET saugyklos.
    • Nenaudokite IP adreso prieigai prie ESET saugyklos.

  3. Dar kartą patikrinkite prisijungimą prie saugyklos. Jei ryšys ir toliau nepavyksta, contact ESET Technical Support.


Pakeiskite saugyklą programoje ESET PROTECT On-Prem

  1. #@##placeholder id='1499' language='1'#@#

  2. Spustelėkite Daugiau (trys taškai ) → Nustatymai ir išskleiskite Išplėstiniai nustatymai.

  3. Skyriuje REPOSITORY (Saugykla) į lauką Serveris įveskite ESET PROTECT On-Prem saugyklos nuorodą ir spustelėkite Save (Išsaugoti). Daugiau informacijos rasite Saugyklos parinktyse.


Saugyklos keitimas programoje ESET Management Agent

  1. Spustelėkite Policies → ESET Management Agent. Spustelėkite politiką, kurią norite redaguoti, ir spustelėkite Redaguoti.

  2. Spustelėkite Nustatymai, skiltyje REPOSITORIJA į lauką Serveris įveskite nuorodą į ESET PROTECT On-Prem saugyklą ir spustelėkite Baigti. Daugiau informacijos žr. skyriuje Saugyklos parinktys.