[KB7811] ESET PROTECT On-Prem deposu çalışmıyor

Sorun

• ESET PROTECT On-Prem deposu çalışmıyor veya boş
• Hata mesajı "Yükleyiciler alınamadı: ESET PROTECT On-Prem'de "Paket deposu senkronize edilemedi" mesajı görüntüleniyor
• Güvenlik duvarı ESET PROTECT On-Prem havuzuna bağlantıyı engelliyor
• ESET PROTECT On-Prem havuzuna bağlantınızı test edin
• ESET PROTECT On-Prem'de depoyu değiştirme
• ESET Management Agent'ta depoyu değiştirme

Çözüm

ESET PROTECT On-Prem deposuna bağlantınızı test edin

1. Web tarayıcınızda aşağıdaki bağlantıyı açın: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Meta veri dosyasını indirebiliyorsanız depoya bağlısınız demektir.

2. Depoya erişemiyorsanız:

   • Güvenlik duvarı sorunlarını çözmek için sistem yöneticinize başvurun.
   • Üçüncü taraf proxy aracılığıyla depoya veya ESET güncelleme sunucularına erişirken en az HTTP 1.1'in etkin olduğundan emin olun. Bu, ESET deposuna erişimi olan tüm ürünler için geçerlidir.
   • ESET deposuna erişmek için bir IP adresi kullanmayın.
     
     

3. Depo ile bağlantınızı tekrar kontrol edin. Bağlantınız başarısız olmaya devam ederse, contact ESET Technical Support.

ESET PROTECT On-Prem'de depoyu değiştirme

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Diğer (üç nokta) → Ayarlar 'a tıklayın ve Gelişmiş Ayarlar'ı genişletin.

   

3. DEPO bölümünde, Sunucu alanına ESET PROTECT On-Prem deposu bağlantısını yazın ve Kaydet'e tıklayın. Daha fazla bilgi için depo seçeneklerine bakın.

   

ESET Management Agent'ta depoyu değiştirme

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. İlkeler → ESET Management Agent öğesini tıklatın. Düzenlemek istediğiniz ilkeyi tıklatın ve Düzenle'yi tıklatın.

   

3. Ayarlar'ı tıklatın, DEPO bölümünde Sunucu alanına ESET PROTECT On-Prem deposu bağlantısını yazın ve Son'u tıklatın. Daha fazla bilgi için depo seçeneklerine bakın.