[KB7811] Az ESET PROTECT On-Prem tároló nem működik

JEGYZET:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Megoldás

Az ESET PROTECT On-Prem tárolóhoz való kapcsolat tesztelése

Alapértelmezett ESET PROTECT On-Prem adattár

Az alapértelmezett ESET-tárhely AUTOSELECT-re van állítva (a következő címre mutat: http://repository.eset.com/v1). Az ESET PROTECT On-Prem szerver földrajzi elhelyezkedése (IP-címe) alapján automatikusan meghatározza a legjobb kapcsolattal rendelkező tárolókiszolgálót (CDN-t használva—Content Delivery Network). Ezért nem kell megváltoztatnia a tároló beállításait.

Opcionálisan beállíthat egy olyan tárolót, amely csak ESET-kiszolgálókat használ: http://repositorynocdn.eset.com/v1.

Offline tároló használatához lásd az Online súgó útmutatót.

  1. Nyissa meg a következő linket a böngészőben: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Ha le tudja tölteni a metaadatfájlt, akkor csatlakozott az adattárhoz.

  2. Ha nem tud hozzáférni az adattárhoz:

    • A tűzfalproblémák megoldása érdekében forduljon a rendszergazdához.
    • Győződjön meg róla, hogy legalább a HTTP 1.1 engedélyezett, amikor harmadik fél proxyján keresztül lép be a tárolóhoz vagy az ESET frissítési kiszolgálóihoz. Ez minden olyan termékre vonatkozik, amely hozzáféréssel rendelkezik az ESET tárolóhoz.
    • Ne használjon IP-címet az ESET tárolóhoz való hozzáféréshez.

  3. Ellenőrizze újra a tárolóhoz való kapcsolódást. Ha a kapcsolat továbbra sem sikerül, contact ESET Technical Support.


A tárolóhely módosítása az ESET PROTECT On-Prem rendszerben

  1. Kattintson a Továbbiak (három pont) → Beállítások gombra, és bontsa ki a Speciális beállítások lehetőséget.

  2. A REPOSITORY szakaszban írja be az ESET PROTECT On-Prem tároló linkjét a Server mezőbe, majd kattintson a Mentés gombra. További információkért lásd a tárolási beállítások.


A tárolóhely módosítása az ESET Management Agentben

  1. Kattintson a HázirendekESET Management Agent gombra. Kattintson a szerkeszteni kívánt házirendre, majd a Szerkesztés gombra.

  2. Kattintson a Beállítások gombra, a REPOSITORY szakaszban írja be az ESET PROTECT On-Prem tároló linkjét a Kiszolgáló mezőbe, majd kattintson a Befejezés gombra. További információkért lásd a tárolási beállítások.