问题
- ESET PROTECT On-Prem 资源库不起作用或为空白
- 错误消息 "获取安装程序失败：同步软件包资源库失败 "显示在 ESET PROTECT On-Prem 中。
- 防火墙阻止了与 ESET PROTECT On-Prem 软件仓库的连接
- 测试与 ESET PROTECT On-Prem 软件源的连接
- 在 ESET PROTECT On-Prem 中更改版本库
- 更改 ESET 管理代理中的版本库
解决方案
测试与 ESET PROTECT On-Prem 资源库的连接
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在 Web 浏览器中打开以下链接：http://repository.eset.com/v1/info.meta。如果可以下载元数据文件，则表示已连接到版本库。
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如果无法访问版本库：
- 联系系统管理员解决防火墙问题。
- 通过第三方代理访问版本库或 ESET 更新服务器时，确保至少启用了 HTTP 1.1。这适用于可以访问 ESET 资源库的所有产品。
- 不要使用 IP 地址访问 ESET 资源库。
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再次检查与版本库的连接。如果连接仍然失败，请 contact ESET Technical Support.
在 ESET PROTECT On-Prem 中更改版本库
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单击更多(三个点) →设置并展开高级设置。
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在"存储库 "部分，在 "服务器"字段中键入 ESET PROTECT On-Prem 存储库链接，然后单击保存。有关详细信息，请参阅版本库选项。
在 ESET 管理代理中更改版本库
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单击策略→ESET 管理代理。单击要编辑的策略，然后单击编辑。
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单击 "设置"，在 "版本库 "部分，在 "服务器"字段中键入 ESET PROTECT On-Prem 版本库链接，然后单击 "完成"。有关详细信息，请参阅版本库选项。
