[KB7811] ESET PROTECT On-Prem -rekisteri ei toimi

Kysymys

• ESET PROTECT On-Prem -tietovarasto ei toimi tai on tyhjä
• Virheilmoitus "Failed to get installers: Pakettivaraston synkronointi epäonnistui" näkyy ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa
• Palomuuri estää yhteyden ESET PROTECT On-Prem -tietovarastoon
• Testaa yhteys ESET PROTECT On-Prem -tietovarastoon
• Vaihda tietovarastoa ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa
• Vaihda tietovarastoa ESET Management Agentissa

Ratkaisu

Testaa yhteys ESET PROTECT On-Prem -tietovarastoon

1. Avaa seuraava linkki verkkoselaimessa: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Jos voit ladata metatietotiedoston, olet yhteydessä arkistoon.

2. Jos et pääse arkistoon:

   • Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan palomuuriongelmien ratkaisemiseksi.
   • Varmista, että käytössäsi on vähintään HTTP 1.1, kun käytät arkistoa tai ESET-päivityspalvelimia kolmannen osapuolen välityspalvelimen kautta. Tämä koskee kaikkia tuotteita, joilla on pääsy ESET-tietovarastoon.
   • Älä käytä IP-osoitetta ESET-tietovarastoon pääsemiseksi.
     
     

3. Tarkista yhteys arkistoon uudelleen. Jos yhteys ei edelleenkään toimi, contact ESET Technical Support.

Vaihda tietovarasto ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa

1. #@##placeholder id='1499' language='1'#@##

2. Napsauta Lisää (kolme pistettä) → Asetukset ja laajenna Lisäasetukset.

   

3. Kirjoita REPOSITORY-osiossa Server (Palvelin ) -kenttään ESET PROTECT On-Prem -rekisterin linkki ja napsauta Save (Tallenna). Lisätietoja on kohdassa Arkistovaihtoehdot.

   

Repositoryn muuttaminen ESET Management Agentissa

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Valitse Käytännöt → ESET Management Agent. Napsauta muokattavaa käytäntöä ja valitse Muokkaa.

   

3. Napsauta Settings (Asetukset), kirjoita REPOSITORY (Repository ) -osassa Server (Palvelin ) -kenttään ESET PROTECT On-Prem -repository -linkki ja napsauta Finish (Valmis). Lisätietoja on kohdassa Arkistovaihtoehdot.