Problem
- Repozytorium ESET PROTECT On-Prem nie działa lub jest puste
- Komunikat o błędzie "Nie udało się pobrać instalatorów: Nie udało się zsynchronizować repozytorium pakietów" jest wyświetlany w programie ESET PROTECT On-Prem
- Zapora sieciowa blokuje połączenie z repozytorium ESET PROTECT On-Prem
- Przetestuj połączenie z repozytorium ESET PROTECT On-Prem
- Zmień repozytorium w programie ESET PROTECT On-Prem
- Zmień repozytorium w programie ESET Management Agent
Rozwiązanie
Przetestuj połączenie z repozytorium ESET PROTECT On-Prem
-
Otwórz następujące łącze w przeglądarce internetowej: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Jeśli możesz pobrać plik metadanych, jesteś połączony z repozytorium.
-
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do repozytorium:
- Skontaktuj się z administratorem systemu w celu rozwiązania problemów z zaporą sieciową.
- Upewnij się, że masz włączony co najmniej protokół HTTP 1.1 podczas uzyskiwania dostępu do repozytorium lub serwerów aktualizacji ESET za pośrednictwem serwera proxy innej firmy. Dotyczy to wszystkich produktów, które mają dostęp do repozytorium ESET.
- Nie używaj adresu IP, aby uzyskać dostęp do repozytorium ESET.
-
Sprawdź ponownie połączenie z repozytorium. Jeśli połączenie nadal nie działa, contact ESET Technical Support.
Zmiana repozytorium w ESET PROTECT On-Prem
-
Kliknij Więcej (trzy kropki) → Ustawienia i rozwiń Ustawienia zaawansowane.
-
W sekcji REPOZYTORIUM wpisz łącze do repozytorium ESET PROTECT On-Prem w polu Serwer i kliknij przycisk Zapisz. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Opcje repozytorium.
Zmiana repozytorium w programie ESET Management Agent
-
Kliknij kolejno opcje Zasady → ESET Management Agent. Kliknij politykę, którą chcesz edytować i kliknij Edytuj.
-
Kliknij Ustawienia, w sekcji REPOZYTORIUM wpisz łącze do repozytorium ESET PROTECT On-Prem w polu Serwer i kliknij Zakończ. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz opcje repozytorium.
