Probleem
- De ESET PROTECT On-Prem opslag werkt niet of is leeg
- Foutbericht "Mislukt om installateurs te krijgen: Mislukt om pakketopslagplaats te synchroniseren" wordt weergegeven in ESET PROTECT On-Prem
- Firewall blokkeert de verbinding met de ESET PROTECT On-Prem opslagplaats
- Test uw verbinding met de ESET PROTECT On-Prem opslagplaats
- Wijzig de opslagplaats in ESET PROTECT On-Prem
- Wijzig de opslagplaats in ESET Management Agent
Oplossing
Test uw verbinding met de ESET PROTECT On-Prem opslagplaats
-
Open de volgende link in je webbrowser: http://repository.eset.com/v1/info.meta. Als je het metagegevensbestand kunt downloaden, ben je verbonden met het archief.
-
Als je geen toegang hebt tot het archief:
- Neem contact op met je systeembeheerder om firewallproblemen op te lossen.
- Zorg ervoor dat HTTP 1.1 is ingeschakeld wanneer u toegang krijgt tot de opslagplaats of ESET-updateservers via een proxy van derden. Dit geldt voor alle producten die toegang hebben tot de ESET opslagplaats.
- Gebruik geen IP-adres om toegang te krijgen tot de ESET-opslagplaats.
-
Controleer je verbinding met de opslagplaats opnieuw. Als uw verbinding blijft mislukken, contact ESET Technical Support.
Wijzig de opslagplaats in ESET PROTECT On-Prem
-
Klik op Meer (drie puntjes) → Instellingen en vouw Geavanceerde instellingen uit.
-
Typ in de sectie REPOSITORY (Repository) de ESET PROTECT On-Prem repository link in het veld Server en klik op Opslaan. Voor meer informatie, zie de repository opties.
Wijzig de opslagplaats in ESET Management Agent
-
Klik op Beleid → ESET Management Agent. Klik op het beleid dat u wilt bewerken en klik op Bewerken.
-
Klik op Settings (Instellingen), typ in de sectie REPOSITORY (Repository) de ESET PROTECT On-Prem repository-link in het veld Server en klik op Finish (Voltooien). Zie voor meer informatie de opties voor de opslagplaats.
