[KB7807] Prasības ESET vadības aģenta attālai izvietošanai uz mērķiem no ESET PROTECT On-Prem (Windows)

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • ESET vadības aģenta attālā izvietošana uz Windows mērķiem neizdodas vai apstājas pie "Notiek"
  • Prasības ESET vadības aģenta attālai izvietošanai uz Windows mērķiem no ESET PROTECT On-Prem

Risinājums

Sīkāku informāciju par aģenta izvietošanas kļūmēm skatiet šajā dokumentā:

Iepriekšējā pretvīrusu programmatūra

Pirms mēģināt attālināti izvietot ESET vadības aģentu, no klientu darbstacijām ir jāatinstalē jebkura iepriekš instalēta pretvīrusu programmatūra.

Skatiet parastās Windows antivīrusu programmatūras atinstalēšanas rīki.

ESET PROTECT On-Prem ļauj attālināti izvietot ESET Management Agent no ESET PROTECT Web Console uz jebkuru darbstaciju tīklā.

Turpmāk dotajos punktos ir izklāstītas galvenās prasības, lai attālināti izvietotu ESET pārvaldības aģentu uz Windows mērķiem.

Mēs stingri iesakām pārbaudīt katru no turpmāk minētajiem uzdevumiem, pirms pirmo reizi instalējat ESET vadības aģentu klientu darbstacijās.

Prasības attālai izvietošanai

Domēna administratora tiesības

Pirms turpināšanas pārbaudiet, vai servera datoram ar ESET PROTECT On-Prem ir visas nepieciešamās domēna administratora tiesības.

  • Klienta darbstacijai, kurā mēģināt attālināti instalēt ESET klienta risinājumu, ir jāatbild uz ping no datora, kurā ir instalēts ESET PROTECT Server.
  • Ja gan klienta darbstacija, gan serveris atrodas jauktā vidē ar domēnu un darba grupu, atspējojiet Vienkāršo failu koplietošanu
    • Windows 11: Failu pārlūkā noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas (trīs punktiņi) → Iespējas → noklikšķiniet uz cilnes Skats noņemiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Izmantot koplietošanas vedni (ieteicams).
    • Windows 10: Failu pārlūkā noklikšķiniet uz SkatītIespējas Mainīt mapju un meklēšanas opcijas Skatīt atcelt izvēles rūtiņu blakus opcijai Izmantot koplietošanas vedni.
  • Darba stacijā ir jābūt aktivizētam koplietojamajam resursam ADMIN$
    • Windows 11: noklikšķiniet uz Sākums → meklējiet Vadības panelisWindows rīkiDatora pārvaldībaKoplietojamās mapes → Koplietojamie koplietojumi.
    • Windows 10: noklikšķiniet uz SākumsVadības panelis → Vadības rīki → Administratīvie rīkiDatora pārvaldībaKoplietojamās mapesKoplietojamās kopijas.
  • Lietotājam, kas veic attālo instalāciju, jābūt Administrator tiesībām.
  • Lietotājam ar administratora tiesībām nedrīkst būt tukša parole.
  • Pārbaudiet, vai varat attālināti pieteikties darbstacijai no servera.
  • Pārbaudiet, vai varat piekļūt darbstacijas IPC no servera mašīnas, izdodot šādu komandu uzvednē no servera mašīnas, kur darbstacija ir darbstacijas nosaukums:
    iPC$, ja: net use \\darbstacija \IPC$
  • Tīkla ugunsmūris nedrīkst bloķēt saziņu vai failu koplietošanu starp ESET PROTECT Server un darbstaciju.
  • ESET PROTECT Server ir jāatļauj tīkla datplūsma uz 2222 portu.
  • Klienta darbstacijas ir redzamas gan servera, gan darbstacijas savienojumā.
  • Darba stacijā ir iespējota opcija Failu un printeru koplietošana Microsoft tīkliem:
    • Windows 11: noklikšķiniet uz Sākums → meklējiet Vadības panelis → Tīkla un koplietošanas centrsMainīt adaptera iestatījumus → noklikšķiniet ar peles labo pogu uz tīkla adaptera → Īpašības.
    • Windows 10: noklikšķiniet uz SākumsVadības panelis → Tīkla un koplietošanas centrsMainīt adaptera iestatījumus → ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera → Īpašības.
  • Darba stacijā darbojas attālās procedūras izsaukuma (RPC) pakalpojums.
  • Pakalpojumam Remote Procedure Call (RPC) Locator (Attālo procedūru izsaukuma (RPC) meklētājs) jābūt iestatītam uz Manual (Rokasgrāmata) , un tas nedrīkst darboties.
  • Darba stacijā darbojas attālinātā reģistra pakalpojums.