Izdevums
- ESET vadības aģenta attālā izvietošana uz Windows mērķiem neizdodas vai apstājas pie "Notiek"
- Prasības ESET vadības aģenta attālai izvietošanai uz Windows mērķiem no ESET PROTECT On-Prem
Risinājums
Sīkāku informāciju par aģenta izvietošanas kļūmēm skatiet šajā dokumentā:
- Problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kas pieejamas ESET Knowledgebase vai ESET Online Help
- Attiecībā uz reģistra atļauju jautājumiem, pārskatīt HKEY_LOCAL_MACHINE atļaujas
ESET PROTECT On-Prem ļauj attālināti izvietot ESET Management Agent no ESET PROTECT Web Console uz jebkuru darbstaciju tīklā.
Turpmāk dotajos punktos ir izklāstītas galvenās prasības, lai attālināti izvietotu ESET pārvaldības aģentu uz Windows mērķiem.
Mēs stingri iesakām pārbaudīt katru no turpmāk minētajiem uzdevumiem, pirms pirmo reizi instalējat ESET vadības aģentu klientu darbstacijās.
Prasības attālai izvietošanai
- Klienta darbstacijai, kurā mēģināt attālināti instalēt ESET klienta risinājumu, ir jāatbild uz ping no datora, kurā ir instalēts ESET PROTECT Server.
- Ja gan klienta darbstacija, gan serveris atrodas jauktā vidē ar domēnu un darba grupu, atspējojiet Vienkāršo failu koplietošanu
- Windows 11: Failu pārlūkā noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas (trīs punktiņi) → Iespējas → noklikšķiniet uz cilnes Skats → noņemiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Izmantot koplietošanas vedni (ieteicams).
- Windows 10: Failu pārlūkā noklikšķiniet uz Skatīt → Iespējas → Mainīt mapju un meklēšanas opcijas → Skatīt → atcelt izvēles rūtiņu blakus opcijai Izmantot koplietošanas vedni.
- Darba stacijā ir jābūt aktivizētam koplietojamajam resursam ADMIN$
- Windows 11: noklikšķiniet uz Sākums → meklējiet Vadības panelis → Windows rīki → Datora pārvaldība → Koplietojamās mapes → Koplietojamie koplietojumi.
- Windows 10: noklikšķiniet uz Sākums → Vadības panelis → Vadības rīki → Administratīvie rīki → Datora pārvaldība → Koplietojamās mapes → Koplietojamās kopijas.
- Lietotājam, kas veic attālo instalāciju, jābūt Administrator tiesībām.
- Lietotājam ar administratora tiesībām nedrīkst būt tukša parole.
- Pārbaudiet, vai varat attālināti pieteikties darbstacijai no servera.
- Pārbaudiet, vai varat piekļūt darbstacijas IPC no servera mašīnas, izdodot šādu komandu uzvednē no servera mašīnas, kur
darbstacijair darbstacijas nosaukums:
iPC$, ja: net use \\darbstacija \IPC$ - Tīkla ugunsmūris nedrīkst bloķēt saziņu vai failu koplietošanu starp ESET PROTECT Server un darbstaciju.
- ESET PROTECT Server ir jāatļauj tīkla datplūsma uz 2222 portu.
- Klienta darbstacijas ir redzamas gan servera, gan darbstacijas savienojumā.
- Darba stacijā ir iespējota opcija Failu un printeru koplietošana Microsoft tīkliem:
- Windows 11: noklikšķiniet uz Sākums → meklējiet Vadības panelis → Tīkla un koplietošanas centrs → Mainīt adaptera iestatījumus → noklikšķiniet ar peles labo pogu uz tīkla adaptera → Īpašības.
- Windows 10: noklikšķiniet uz Sākums → Vadības panelis → Tīkla un koplietošanas centrs → Mainīt adaptera iestatījumus → ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera → Īpašības.
- Darba stacijā darbojas attālās procedūras izsaukuma (RPC) pakalpojums.
- Pakalpojumam Remote Procedure Call (RPC) Locator (Attālo procedūru izsaukuma (RPC) meklētājs) jābūt iestatītam uz Manual (Rokasgrāmata) , un tas nedrīkst darboties.
- Darba stacijā darbojas attālinātā reģistra pakalpojums.