[KB7807] ESET Management Agent'ın ESET PROTECT On-Prem'den (Windows) hedeflere uzaktan dağıtımı için gereksinimler

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • ESET Management Agent'ın Windows hedeflerine uzaktan dağıtımı başarısız oluyor veya "Devam Ediyor "da takılıyor
  • ESET Management Agent'ın ESET PROTECT On-Prem'den Windows hedeflerine uzaktan dağıtımı için gereksinimler

Çözüm

Agent dağıtım hatası hakkında daha fazla bilgi için bkz:

Önceki antivirüs yazılımı

ESET Management Agent'ı uzaktan dağıtmaya çalışmadan önce önceden yüklenmiş tüm antivirüs yazılımları istemci iş istasyonlarınızdan kaldırılmalıdır.

Yaygın antivirüs yazılımları için uninstallers (kaldırma araçları).

ESET PROTECT On-Prem, ESET Management Agentın ESET PROTECT Web Konsolu'ndan ağdaki herhangi bir iş istasyonuna sağlar.

Aşağıdaki madde işaretleri, ESET Management Agent'ın Windows hedeflerine uzaktan dağıtımı için ana gereksinimleri açıklamaktadır. İstemci iş istasyonlarında ESET Management Agent'ın ilk yüklemesini gerçekleştirmeden önce aşağıdaki görevlerin her birini doğrulamanızı önemle tavsiye ederiz.

Uzaktan dağıtım için gereksinimler

Etki Alanı Yöneticisi izinleri

Devam etmeden önce, ESET PROTECT On-Prem sunucu makinenizin gerekli tüm Etki Alanı Yöneticisi izinlerine sahip olduğunu doğrulayın.

  • ESET istemci çözümünü uzaktan yüklemeye çalıştığınız istemci iş istasyonu, ESET PROTECT Server'ın yüklü olduğu bilgisayardan gelen bir ping'e yanıt vermelidir.

  • Hem istemci iş istasyonu hem de sunucu Etki Alanı ve Çalışma Grubu karma ortamındaysa, Basit Dosya Paylaşımı'nı devre dışı bırakın:

Dosya Gezgini'nde, GörünümSeçenekler Klasör ve arama seçeneklerini değiştir Görünüm Paylaşım Sihirbazı Kullan seçeneğinin yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.

  • İş istasyonunda ADMIN$ paylaşılan kaynağının etkinleştirilmiş olması gerekir

    BaşlatDenetim MasasıYönetimsel AraçlarBilgisayar YönetimiPaylaşılan KlasörlerPaylaşımlar.

  • Uzaktan kurulumu gerçekleştiren kullanıcı Yönetici haklarına sahip olmalıdır.

  • Yönetici haklarına sahip kullanıcının boş bir parolası olmamalıdır.

  • Sunucudan iş istasyonunda uzaktan oturum açabildiğinizi doğrulayın.

  • İş istasyonu IPC'sine Sunucu makinesinden erişebildiğinizi doğrulamak için Sunucu makinesindeki Komut isteminden aşağıdakileri uygulayın; burada iş istasyonu, istasyonunun adıdır:

    net use \\workstation\IPC$
  • Ağdaki güvenlik duvarı, ESET PROTECT Server ile iş istasyonu arasındaki iletişimi veya dosya paylaşımını engellememelidir.

  • ESET PROTECT Server, 2222 numaralı bağlantı noktasındaki ağ trafiğini etkinleştirmelidir.

  • İstemci iş istasyonları hem sunucu hem de iş istasyonu bağlantısında görünür.

  • Microsoft Ağları için Dosya ve Yazdırma Paylaşımı seçeneği iş istasyonunda etkinleştirilmiştir:

    Denetim Masası → Ağ ve Paylaşım Merkezi → Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir → ağ bağdaştırıcısını sağ tıklatın → Özellikler.

  • Uzak Yordam Çağrısı (RPC) hizmeti iş istasyonunda çalışıyor.

  • Uzak Yordam Çağrısı (RPC) Bulucu hizmeti El ile olarak ayarlanmalı ve çalışmamalıdır.

  • Uzak Kayıt Defteri hizmeti iş istasyonunda çalışıyor.