Problem
- Die Fernverteilung des ESET Management Agenten auf Windows-Ziele schlägt fehl oder bleibt bei "In Progress" hängen
- Anforderungen für die Fernbereitstellung von ESET Management Agent auf Windows-Zielen von ESET PROTECT On-Prem
Lösung
Weitere Informationen zur fehlgeschlagenen Bereitstellung des Agenten finden Sie unter:
- ESET Management Agent deployment troubleshooting (ESET Knowledgebase Artikel)
- Fehlerbehebung bei der Bereitstellung von ESET Management Agent
- Bei Problemen mit Registry-Berechtigungen, Überprüfen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE-Berechtigungen
ESET PROTECT On-Prem ermöglicht die Remote-Bereitstellung des ESET Management Agents von der ESET PROTECT Web Console aus auf jeder Workstation im Netzwerk.
Die folgenden Punkte beschreiben die wichtigsten Anforderungen für die Remote-Bereitstellung von ESET Management Agent auf Windows-Zielen. Wir empfehlen Ihnen dringend, jede der unten aufgeführten Aufgaben zu überprüfen, bevor Sie die erste Installation von ESET Management Agent auf Client-Workstations durchführen.
Anforderungen für die Remote-Bereitstellung
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Der Client-Arbeitsplatz, auf dem Sie versuchen, die ESET-Clientlösung aus der Ferne zu installieren, muss einen Ping von dem Computer beantworten, auf dem der ESET PROTECT Server installiert ist.
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Wenn sich sowohl die Client-Arbeitsstation als auch der Server in einer gemischten Umgebung aus Domäne und Arbeitsgruppe befinden, deaktivieren Sie die einfache Dateifreigabe:
Klicken Sie im Datei-Explorer auf Ansicht → Optionen → Ordner- und Suchoptionen ändern → Ansicht → Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option Freigabeassistent verwenden.
- Auf der Arbeitsstation muss die gemeinsame Ressource ADMIN$ aktiviert sein
Start → Systemsteuerung → Verwaltung → Computerverwaltung → Gemeinsame Ordner → Freigaben.
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Der Benutzer, der die Remote-Installation durchführt, muss über Administratorrechte verfügen.
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Der Benutzer mit Administratorrechten darf kein leeres Kennwort haben.
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Überprüfen Sie, ob Sie sich vom Server aus an der Arbeitsstation anmelden können.
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Überprüfen Sie, ob Sie vom Servercomputer aus auf den IPC der Workstation zugreifen können, indem Sie an der Eingabeaufforderung auf dem Servercomputer Folgendes eingeben, wobei
workstationder Name der Workstation ist:net use \\workstation\IPC$ -
Die Firewall im Netzwerk darf die Kommunikation oder den Dateiaustausch zwischen ESET PROTECT Server und der Arbeitsstation nicht blockieren.
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Der ESET PROTECT Server muss den Netzwerkverkehr auf Port 2222 freigeben.
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Client-Workstations sind sowohl in der Server- als auch in der Workstation-Verbindung sichtbar.
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Die Option Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft-Netzwerke ist auf der Arbeitsstation aktiviert:
Systemsteuerung → Netzwerk- und Freigabecenter → Adaptereinstellungen ändern → Rechtsklick auf den Netzwerkadapter → Eigenschaften.
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Der Dienst Remote Procedure Call (RPC) wird auf der Arbeitsstation ausgeführt.
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Der Dienst Remote Procedure Call (RPC) Locator sollte auf Manuell eingestellt sein und nicht ausgeführt werden.
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Der Remote-Registrierungsdienst wird auf der Arbeitsstation ausgeführt.
