Probleem
- Uitrol op afstand van ESET Management Agent naar Windows doelen mislukt of blijft hangen bij "In Progress"
- Vereisten voor remote deployment van ESET Management Agent naar Windows targets vanuit ESET PROTECT On-Prem
Oplossing
Voor meer informatie over het mislukken van de uitrol van de Agent, zie:
- ESET Management Agent deployment troubleshooting (ESET Knowledgebase artikel)
- Problemen met de implementatie van ESET Management Agent oplossen
- Voor problemen met registermachtigingen, review HKEY_LOCAL_MACHINE permissions
ESET PROTECT On-Prem maakt remote deployment van ESET Management Agent mogelijk vanuit de ESET PROTECT Web Console naar elk werkstation op het netwerk.
De onderstaande opsommingstekens beschrijven de belangrijkste vereisten voor het op afstand inzetten van ESET Management Agent op Windows doelen. We raden sterk aan dat u elk van de onderstaande taken controleert voordat u de eerste installatie van ESET Management Agent op clientwerkstations uitvoert.
Vereisten voor implementatie op afstand
-
Het clientwerkstation waarop u de ESET client-oplossing op afstand probeert te installeren, moet een ping beantwoorden vanaf de computer waarop de ESET PROTECT Server is geïnstalleerd.
-
Als zowel het clientwerkstation als de server zich in een gemengde omgeving van Domein en Werkgroep bevinden, schakelt u Eenvoudig delen van bestanden uit:
Klik in Bestandsverkenner op Beeld → Opties → Map- en zoekopties wijzigen → Beeld → Schakel het selectievakje naast de optie Wizard voor delen gebruiken uit.
- Op het werkstation moet de gedeelde bron ADMIN$ zijn geactiveerd
Start → Configuratiescherm → Administratieve hulpmiddelen → Computerbeheer → Gedeelde mappen → Delen.
-
De gebruiker die de installatie op afstand uitvoert, moet beheerdersrechten hebben.
-
De gebruiker met beheerdersrechten mag geen leeg wachtwoord hebben.
-
Controleer of je op afstand kunt inloggen op het werkstation vanaf de server.
-
Controleer of u toegang kunt krijgen tot de IPC van het werkstation vanaf de servermachine door het volgende uit te voeren vanaf de opdrachtprompt op de servermachine, waarbij
werkstationde naam van het werkstation is:net use \werkstationIPC$ -
De firewall op het netwerk mag de communicatie of bestandsuitwisseling tussen ESET PROTECT Server en het werkstation niet blokkeren.
-
De ESET PROTECT Server moet netwerkverkeer op poort 2222 mogelijk maken.
-
Clientwerkstations zijn zichtbaar in zowel de server- als de werkstationverbinding.
-
De optie Bestands- en afdrukdeling voor Microsoft-netwerken is ingeschakeld op het werkstation:
Configuratiescherm → Netwerkcentrum en delen → Adapterinstellingen wijzigen → klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter → Eigenschappen.
-
De Remote Procedure Call (RPC)-service wordt uitgevoerd op het werkstation.
-
De Remote Procedure Call (RPC) Locator-service moet zijn ingesteld op Handmatig en mag niet worden uitgevoerd.
-
De Remote Registry-service wordt uitgevoerd op het werkstation.
