[KB7807] ESET PROTECT 온프레미스(Windows)에서 대상에 ESET 관리 에이전트를 원격 배포하기 위한 요구 사항

참고:

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문제

  • Windows 대상에 대한 ESET 관리 에이전트의 원격 배포가 실패하거나 "진행 중"에서 중단됩니다
  • ESET PROTECT On-Prem에서 Windows 대상으로 ESET Management Agent를 원격 배포하기 위한 요구 사항

솔루션

에이전트 배포 실패에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오:

이전 바이러스 백신 소프트웨어

이전에 설치된 모든 바이러스 백신 소프트웨어를 클라이언트 워크스테이션에서 제거한 후 ESET Management Agent의 원격 배포를 시도해야 합니다.

일반 안티바이러스 소프트웨어용 제거 도구.

ESET PROTECT On-Prem을 사용하면 ESET 관리 에이전트의 원격 배포를 네트워크의 모든 워크스테이션에 ESET PROTECT 웹 콘솔에서 사용할 수 있습니다.

아래 글머리 기호는 Windows 대상에 ESET Management Agent를 원격으로 배포하기 위한 주요 요구 사항을 설명합니다. 클라이언트 워크스테이션에 ESET 관리 에이전트를 처음 설치하기 전에 아래 각 작업을 확인하는 것이 좋습니다.

원격 배포를 위한 요구 사항

도메인 관리자 권한

계속하기 전에 ESET PROTECT On-Prem이 설치된 서버 시스템에 필요한 모든 도메인 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.

  • ESET 클라이언트 솔루션을 원격으로 설치하려는 클라이언트 워크스테이션은 ESET PROTECT 서버가 설치된 컴퓨터에서 핑에 응답해야 합니다.

  • 클라이언트 워크스테이션과 서버가 모두 도메인과 작업 그룹이 혼합된 환경에 있는 경우 단순 파일 공유를 비활성화하십시오:

파일 탐색기에서 보기옵션 폴더 및 검색 옵션 변경 보기 공유 마법사 사용 옵션 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

  • 워크스테이션에 ADMIN$ 공유 리소스가 활성화되어 있어야 합니다

    시작제어판관리 도구컴퓨터 관리공유 폴더공유를 클릭합니다.

  • 원격 설치를 수행하는 사용자에게 관리자 권한이 있어야 합니다.

  • 관리자 권한이 있는 사용자에게는 빈 비밀번호가 없어야 합니다.

  • 서버에서 워크스테이션에 원격으로 로그인할 수 있는지 확인합니다.

  • 서버 컴퓨터의 명령 프롬프트에서 다음을 실행하여 서버 컴퓨터에서 워크스테이션 IPC에 액세스할 수 있는지 확인합니다(여기서 워크스테이션은 워크스테이션의 이름입니다):

    net 사용 \\워크스테이션\IPC$
  • 네트워크의 방화벽이 ESET PROTECT 서버와 워크스테이션 간의 통신 또는 파일 공유를 차단하지 않아야 합니다.

  • ESET PROTECT 서버는 포트 2222에서 네트워크 트래픽을 활성화해야 합니다.

  • 클라이언트 워크스테이션은 서버와 워크스테이션 연결 모두에서 볼 수 있습니다.

  • 워크스테이션에서 Microsoft 네트워크용 파일 및 인쇄 공유 옵션이 활성화되어 있습니다:

    제어판 → 네트워크 및 공유 센터어댑터 설정 변경 → 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 속성을 클릭합니다.

  • 워크스테이션에서 RPC(원격 프로시저 호출 ) 서비스가 실행 중입니다.

  • RPC(원격 프로시저 호출) 로케이터 서비스가 수동으로 설정되어 있어야 하며 실행되고 있지 않아야 합니다.

  • 원격 레지스트리 서비스가 워크스테이션에서 실행 중입니다.