Kiadvány
#@##placeholder id='1300' language='1'#@#
Megoldás
Meglévő licenc újraszinkronizálása
Ha meglévő licencéhez frissítést vásárol, a szállító frissíti a licenc adatait, és utasítja Önt a licenc újraszinkronizálására. Ez lefedi a legtöbb szokásos forgatókönyvet, beleértve a lejárati dátumok frissítését, a próbaverzióról való átváltást, több felhasználó hozzáadását egy licenchez, vagy a több funkciót biztosító frissítést (például Standardról Pro-ra).
Látogasson el a Tudásbázis cikkünkre a licenc újraszinkronizálásához.
Meglévő licenc cseréje
Ha frissítést vagy megújítást vásárolt, és kapott egy licenc e-mailt az új hitelesítő adatokkal, akkor a meglévő licencet lecserélheti az új hitelesítő adatokkal.
Ez a folyamat az összes felhasználót áthelyezi egy meglévő licencből egy új licencbe, frissíti a felhasználókat az új lejárati dátumokkal, és lehetővé teszi az új funkciók használatát (ha alkalmazható). Ez vonatkozik a próbalicencről a megvásárolt licencre való áttérésre is. Ha a helyettesítő licenc egy downgrade, akkor a licencben lévő felhasználók elveszítik a funkcionalitást.
A következő táblázat a kompatibilis licenctípusokat mutatja be:
| Kiadás | Lényeges | Standard | Pro | Mobil |
|---|---|---|---|---|
| Lényeges |  |
|
|
|
| Standard | |
|
|
|
| Pro | * |
* |
|
|
| Mobil | |
Csak azonos típusú licencek cserélhetők ki; például egy Windows licenc nem cserélhető mobil licencre.
* A Pro licenc csak akkor cserélhető Standard vagy Essential licenccel, ha egyik felhasználó sem aktiválódik Full Disk Encrypted rendszerben, és nem rendelkezik FDE bejelentkezéssel. A Pro licencet bármikor lecserélheti egy másik Pro licencre.
A licenc cseréjéhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Licencek fülre.
2-1. ábra
Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez egy új ablakban
- Válassza ki a cserélni kívánt licencet, és kattintson az Eszközök → Licenc cseréje gombra.
2-2. ábra
- A licenccseréje varázsló megjeleníti a kiválasztott licenc összefoglalóját. Ez az a licenc, amelyet le kell cserélni. Kattintson a Tovább gombra.
2-3. ábra
- Adja meg a leírását, a termék azonosítóját és a csere licenc termékkulcsát. Kattintson a Tovább gombra.
2-4. ábra
- A varázsló ellenőrzi az új licencet, hogy az kompatibilis legyen a lecserélendő licenccel. Kattintson a Tovább gombra.
2-5. ábra
- A licenc most lecserélődik, és a felhasználók átkerülnek az új licencre. A felhasználók számára új kulcsfájl kerül kiküldésre, amely biztosítja, hogy a licencük a következő EEE-szinkronizáláskor frissüljön. Szinkronizálja manuálisan az ESET Endpoint Encryption klienst.
2-6. ábra
- A frissített licenc látható a Licenceklapon. Ha már nincs rá szükség, eltávolíthatja az eredeti licencet .
2-7. ábra
Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez egy új ablakban
Felhasználók egy részének áttelepítése egy másik licencre
Ha egyetlen felhasználót vagy felhasználók egy csoportját szeretné frissíteni vagy visszaminősíteni, akkor a felhasználó(ka)t át kell helyeznie egy megfelelő licencbe. Ugyanazok a kompatibilitási szabályok érvényesek, mint a licenc cseréjekor, lásd a kompatibilitási táblázatot a Licenc cseréje szakaszban.
A felhasználók másik licencre történő áttelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Licencek fülre, válassza ki azt a licencet, amelyről a felhasználókat át kívánja migrálni, majd kattintson a Részletek gombra.
3-1. ábra
- Jelölje ki a felhasználókat, és kattintson a Felhasználók áttelepítése gombra.
3-2. ábra
- A Felhasználók áttelepítése varázslóban válassza ki a a kiválasztott felhasználó vagy az összes felhasználó áttelepítése lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
3-3. ábra
- Válassza ki azt a licencet, amelyre a felhasználókat át kívánja migrálni. Csak a kompatibilis licencek jelennek meg. Kattintson a Tovább gombra.
3-4. ábra
A felhasználók sikeresen áttelepülnek a kiválasztott licencre. Az áttelepített felhasználók számára új kulcsfájl kerül kiküldésre, amely biztosítja, hogy a licencük a következő EEE-szinkronizáláskor frissüljön. Manuálisan ESET Endpoint Encryption szinkronizálása.
3-5. ábra
