[KB6268] ESET Network Inspector GYIK

Megoldás

ESET Network Inspector GYIK | Hibaelhárítás

Network Inspector GYIK

1. Mi az ESET Network Inspector?

   Az ESET Network Inspector az ESET Smart Security Premium és az ESET Internet Security egyik funkciója. Ezt a funkciót a 10. verzióban Home Network Protection néven vezették be.

   A diagnosztikai eszköz információt nyújt az útválasztó biztonságáról. Megjeleníti a hálózathoz csatlakoztatott eszközök listáját is. Előfordulhat, hogy az otthoni hálózaton belüli bizonyos problémák megoldásához az útválasztóhoz tartozó támogatási forrásokhoz kell fordulnia, vagy az internetszolgáltatóhoz kell fordulnia, ha Ön bérli vagy birtokolja az általa biztosított eszközt.

   A Hálózati ellenőrrel kapcsolatos további információkért lásd az Online súgó témakörét.

2. Hogyan vizsgálhatom át a routeremet?

   A router átvizsgálásához:

3. 1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

   2. Kattintson az Eszközök → Hálózati ellenőr gombra.

      

   3. Kattintson a Hálózat beolvasása gombra.

      Ha a Megbízhatatlan hálózat hibaüzenet jelenik meg, tekintse meg a képernyőképet az utasításokért, és kattintson a Hálózat típusának megbízhatóra módosítása → Igen gombra.

      

   4. Válassza ki a beolvasási beállításokat a legördülő menüből, majd kattintson a Beolvasás indítása gombra.

      

   5. A vizsgálat befejezése után kattintson a router ikonra az eredmények megtekintéséhez.

      

   6. Ha hozzá kell férnie az útválasztó beállításaihoz, kattintson az Útválasztó felület megnyitása gombra.

      

4. Honnan tudom, hogy egy új számítógép vagy eszköz csatlakozik a hálózatomhoz?

   Ha egy új számítógép vagy eszköz csatlakozik a hálózatához, az alábbi értesítés jelenik meg. Kattintson az Értesítési ablakban az Eszköz részleteinek megtekintése gombra, vagy kattintson az ESET termékében az Eszközök → Hálózati ellenőr gombra, hogy megnézze a hálózathoz jelenleg csatlakoztatott eszközöket.

   

5. Az ESET technikai támogatása nyújt támogatást routerekhez?

   Nem. Az ESET Műszaki Támogatás nem tud támogatást nyújtani nem ESET termékekhez, beleértve a routereket is. Előfordulhat, hogy az otthoni hálózaton belüli bizonyos problémák megoldásához az útválasztóhoz tartozó támogatási forrásokhoz kell fordulnia, vagy az internetszolgáltatóhoz, ha az általa biztosított eszközt bérli vagy birtokolja.

6. Mit tegyek, ha a routeremet veszélyeztetik?

   Védje útválasztóját, mielőtt támadásra kerülne sor. Ha értesítést kap arról, hogy az útválasztóját feltörték, további segítségért forduljon internetszolgáltatójához.

7. Mi az a "Saját hálózatként jelölni" címke a Hálózati ellenőrben?

   Ha a hálózat az otthoni hálózata, a könnyebb azonosítás és a jobb biztonsági áttekintés érdekében megjelölheti a hálózatot Saját hálózatnak.

   

8. Mit jelentenek az eszközök ikonjai a Hálózati ellenőrben?

   	A sárga csillag ikon azokat az eszközöket jelzi, amelyek újak a hálózatban, vagy amelyeket az ESET először észlel.
   	A sárga figyelmeztető ikon azt jelzi, hogy az útválasztó biztonsági réseket tartalmazhat. Kattintson a termék ikonjára a problémával kapcsolatos részletesebb információkért.
   	A piros figyelmeztető ikon azt jelzi, hogy az Ön útválasztója sebezhetőséget tartalmaz, és fertőzött lehet. Kattintson a termék ikonjára a problémával kapcsolatos részletesebb információkért.
   	A kék ikon akkor jelenhet meg, ha az ESET termék további információkat tartalmaz az Ön routeréről, de nem igényel azonnali figyelmet, mert nincs biztonsági kockázat. Kattintson a termék ikonjára a részletesebb információkért.

Hibaelhárítás

1. A hálózati ellenőr nem működik.

   • Győződjön meg arról, hogy a otthoni hálózatot helyesen azonosítja otthoni hálózatként az ESET termék. A vizsgálat nem fejeződik be, ha az otthoni hálózatot nem megbízható hálózatként azonosítja a rendszer.

   • Győződjön meg róla, hogy nem próbál meg nem megbízható hálózaton keresést futtatni.

2. Miért nem jelenik meg a készülékem a csatlakoztatott eszközök listájában?

   Ha a készülék nem jelenik meg a csatlakoztatott eszközök listájában, ellenőrizze, hogy a készülékek be vannak-e kapcsolva. Előfordulhat, hogy egy eszköz nem jelenik meg, ha nem reagál arra, ahogyan az ESET keresi a hálózatot. Az ESET Network Inspector által végzett eszköztérképezés attól függ, hogyan van beállítva a hálózat. Az útválasztó például egynél több logikai hálózatot is képes lehet fogadni.