Çözüm
ESET Network Inspector SSS | Sorun Giderme
Ağ Denetçisi SSS
- ESET Network Inspector nedir?
ESET Network Inspector, ESET Smart Security Premium ve ESET Internet Security'de bulunan bir özelliktir. Bu özellik, sürüm 10'da Ev Ağı Koruması olarak tanıtıldı.
Tanılama aracı, yönlendiricinizin güvenliği hakkında bilgi sağlar. Ayrıca ağınıza bağlı aygıtların bir listesini de görüntüler. Yönlendiriciniz için destek kaynaklarına başvurmanız veya sağladıkları bir aygıtı kiraladıysanız veya sahipseniz ev ağınızdaki belirli sorunları çözmek için internet servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir.
Ağ Denetçisi hakkında daha fazla bilgi için Çevrimiçi Yardım konusuna bakın. - Yönlendiricimi nasıl tarayabilirim?
Yönlendiricinizi taramak için:
-
-
Araçlar → Ağ Denetçisi'ne tıklayın.
-
Ağınızı tarayın öğesine tıklayın.
Güvenilmeyen Ağ hatası görürseniz, talimatlar için bir ekran görüntüsü görüntüleyin ve Ağ türünü güvenilir olarak değiştir → Evet'e tıklayın.
-
Açılır menüden tarama tercihinizi seçin ve Taramayı başlat'a tıklayın.
-
Taramayı tamamladıktan sonra, sonuçları görmek için yönlendirici simgesine tıklayın.
-
Yönlendirici ayarlarına erişmeniz gerekiyorsa, Yönlendirici arayüzünü aç öğesine tıklayın.
-
Ağıma yeni bir bilgisayarın veya aygıtın bağlandığını nasıl anlarım?
Ağınıza yeni bir bilgisayar veya aygıt bağlanırsa aşağıdaki bildirimi görürsünüz. Şu anda ağınıza bağlı olan aygıtları görmek için bildirim penceresinde Aygıt ayrıntılarını görüntüle 'yi veya ESET ürününüzde Araçlar → Ağ Denetçisi 'ni tıklatın.
-
ESET Teknik Destek yönlendiriciler için destek sağlıyor mu?
Hayır. ESET Teknik Destek, yönlendiriciler dahil ESET dışı ürünler için destek sağlayamaz. Ev ağınızdaki belirli sorunları çözmek için yönlendiriciniz için destek kaynaklarına başvurmanız veya kiraladığınız veya sağladıkları bir cihaza sahipseniz internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir. -
Yönlendiricim ele geçirilirse ne yapmalıyım?
Yönlendiricinizi bir saldırı gerçekleşmeden önce koruyun. Yönlendiricinizin ele geçirildiğine dair bir bildirim alırsanız, ek yardım için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin. -
Ağ Denetçisindeki "Ağım Olarak İşaretle" etiketi nedir?
Ağınız ev ağınızsa, daha kolay tanımlama ve daha iyi bir güvenlik genel görünümü için ağınızı Ağımolarakişaretleyebilirsiniz.
- Ağ Denetçisi'ndeki aygıtların üzerindeki simgeler ne anlama geliyor?
Sarı yıldız simgesi, ağda yeni olan veya ESET tarafından ilk kez algılanan aygıtları gösterir. 
Sarı dikkat simgesi, yönlendiricinizin güvenlik açıkları içerebileceğini gösterir. Sorun hakkında daha ayrıntılı bilgi için ürününüzdeki simgeyi tıklatın. 
Kırmızı uyarı simgesi, yönlendiricinizin güvenlik açıkları içerdiğini ve virüs bulaşmış olabileceğini gösterir. Sorun hakkında daha ayrıntılı bilgi için ürününüzdeki simgeye tıklayın. 
Mavi simge, ESET ürününüz yönlendiriciniz için ek bilgiler içeriyorsa ancak güvenlik riski bulunmadığından hemen ilgilenilmesi gerekmiyorsa görünebilir. Daha ayrıntılı bilgi için ürününüzdeki simgeye tıklayın.
Sorun Giderme
- Ağ Denetçisi taraması çalışmıyor.
- @#publication_url id='427' target='_blank' content='ev ağınızın ESET ürününüzde ev ağı olarak doğru şekilde tanımlandığından emin olun' focus=''#@#. Ev ağınız güvenilmeyen bir ağ olarak tanımlanırsa tarama tamamlanmayacaktır.
- Güvenilmeyen bir ağ üzerinde tarama yapmaya çalışmadığınızdan emin olun.
- Cihazım neden bağlı cihazlar listesinde görünmüyor?
Aygıtınız bağlı aygıtlar listesinde görünmüyorsa aygıtlarınızın açık olduğundan emin olun. Bir aygıt, ESET'in ağı nasıl aradığına yanıt vermiyorsa görünmeyebilir. ESET Network Inspector tarafından aygıt eşlemesi, ağınızın nasıl kurulduğuna bağlıdır. Örneğin, yönlendiriciniz birden fazla mantıksal ağ barındırabilir.
