[KB2910] Saan virheen aktivoidessani ESET Mobile Security for Android -ohjelmistoa

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Ratkaisu

Smartphones and tablets

  • ESET Mobile Security for Android includes some features that are only available on smartphones. For information about using ESET Mobile Security for Android with tablets, see the following Knowledgebase article:
  • ESET does not provide support for rooted Android devices

Useimmat alla mainituista virheilmoituksista johtuvat lisenssitietojen virheellisestä syöttämisestä. ESET Mobile Security for Androidin aktivointia varten sinun on kirjoitettava lisenssiavain. Älä kirjoita käyttäjänimeä tai salasanaa.

Virhekoodit

Jos virhekoodi alkaa 10:llä (esimerkiksi 10401001), kyseessä on yhteysongelmista johtuva väliaikainen ongelma. Suosittelemme, että yrität myöhemmin uudelleen.

Lisenssi on jo vanhentunut. (20515002)

Lisenssisi on vanhentunut. Sinun on uusittava lisenssi, jotta laitteesi pysyy suojattuna.

Lisenssiä ei voi käyttää tähän tuotteeseen. (20515003)

Olet syöttänyt väärän tuotteen lisenssityypin. Tarkista, että olet syöttänyt ESET Mobile Securityn lisenssin. Jos haluat käyttää ESET Mobile Securityn täysversiota, sinun on ostettava ESET Mobile Securityn lisenssi.

Tiedonsiirto epäonnistui. Syötetty lisenssiavain on virheellinen. (20515001)

Olet syöttänyt väärän lisenssiavaimen. Syötä lisenssiavain uudelleen.

Edellinen päivitys: 21.11.2025

Lisäresurssit

Käyttöoppaat

ESET-foorumi

Youtube-videot
ESET Status Portal ESET Technical Support

Olemassa oleva asiakas?