[KB2910] Saya menerima kesalahan saat mengaktifkan ESET Mobile Security untuk Android

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Solusi

Sebagian besar pesan kesalahan yang disebutkan di bawah ini disebabkan oleh kesalahan dalam memasukkan detail lisensi Anda. Untuk aktivasi ESET Mobile Security for Android, Anda harus mengetikkan Kunci Lisensi. Jangan mengetikkan nama pengguna atau kata sandi.

Kode kesalahan

Jika kode kesalahan Anda dimulai dengan angka 10 (misalnya, 10401001), Anda mengalami masalah sementara yang disebabkan oleh masalah koneksi. Kami sarankan Anda mencoba lagi nanti.

Lisensi telah kedaluwarsa. (20515002)

Lisensi Anda telah kedaluwarsa. Anda harus memperbarui lisensi agar perangkat Anda tetap terlindungi.

Lisensi tidak dapat digunakan untuk produk ini. (20515003)

Anda memasukkan jenis lisensi produk yang salah. Periksa untuk memastikan bahwa Anda telah memasukkan lisensi untuk ESET Mobile Security. Untuk menggunakan versi lengkap ESET Mobile Security, Anda harus membeli lisensi ESET Mobile Security.

Komunikasi gagal. Kunci lisensi yang dimasukkan tidak valid. (20515001)

Anda telah memasukkan kunci lisensi yang salah. Masukkan kembali kunci lisensi Anda.