Kysymys
- "Access denied" -viesti, kun yritetään tarkastella verkkosivustoa
Ratkaisu
ESET-tuotteesi saattaa turvallisuussyistä estää automaattisesti selaimesi pääsyn tietyille verkkosivustoille tai jopa verkkotunnuksille. Tämä johtuu riskeistä, jotka liittyvät kyseisiltä verkkosivustoilta tai verkkotunnuksilta peräisin olevaan liikenteeseen. Riskinarviointi perustuu useisiin kriteereihin. Tärkein parametri mahdollisen riskin arvioinnissa on tietystä verkkosivustosta/verkkotunnuksesta peräisin olevan haitallisen liikenteen määrä.
Jos ESET-tuotteesi on estänyt verkkosivuston, selainikkunassa näkyy jokin seuraavista varoituksista (riippuen siitä, mikä versio on asennettu):

Kuva 1-1

Kuva 1-2
Jos pääsy verkkosivustollesi/verkkotunnuksellesi on estetty ja tiedät, että tämä ESET-tuotteen suorittama ennaltaehkäisevä toimenpide on väärä positiivinen tulos, ilmoita asiasta osoitteeseen samples@eset.com. Kun ilmoitat väärästä positiivisesta tuloksesta, käytä ohjeita, jotka on esitetty kohdassa this Knowledgebase article.