Проблема
- Видалення антивірусного програмного забезпечення Norton з вашого пристрою під управлінням Windows
Рішення
Використання на одному комп’ютері кількох антивірусних програм може призвести до нестабільної роботи системи, оскільки ці програми можуть конфліктувати між собою.
Якщо антивірусне програмне забезпечення Norton було встановлено на вашій системі в будь-який момент часу, перед встановленням програми ESET виконайте такі дії:
-
Видаліть антивірусну програму Norton за допомогою інструменту видалення Norton або вручну:
- Завантажте, збережіть та запустіть інструмент Norton 360 Remover.
- Натисніть «Пуск», введіть назву програми Norton, клацніть на ній правою кнопкою миші та виберіть «Видалити».
-
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити антивірусну програму Norton.
-
Після видалення Norton (або будь-якого іншого антивірусного програмного забезпечення) завантажте програму безпеки ESET. Натисніть «Увійти в ESET HOME для завантаження » (рекомендовано) або «Завантажити вручну».
-
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити антивірусну програму ESET. Дізнайтеся більше про встановлення програм ESET для дому та малого офісу.