Problēma
- No Windows ierīces izdzēsiet Norton antivīrusa programmatūru
Risinājums
Vairāku antivīrusu programmu vienlaicīga darbība datorā var izraisīt sistēmas nestabilitāti, jo abas programmas var konfliktēt.
Ja jūsu sistēmā kādreiz ir bijusi instalēta Norton antivīrusa programmatūra, pirms ESET programmas instalēšanas veiciet šādus soļus:
-
Atinstalējiet Norton antivīrusa programmu, izmantojot Norton atinstalēšanas rīku, vai atinstalējiet programmu manuāli:
- Lejupielādējiet, saglabājiet un palaidiet rīku „Norton 360 Remover”.
- Noklikšķiniet uz „Sākt”, ievadiet savas „Norton” programmas nosaukumu, noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu un izvēlieties „Atinstalēt”.
-
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu Norton antivīrusa programmu.
-
Pēc „Norton“ (vai jebkuras citas antivīrusu programmatūras) atinstalēšanas lejupielādējiet ESET drošības lietojumprogrammu. Noklikšķiniet uz „Pieslēgties ESET HOME, lai lejupielādētu “ (ieteicams) vai „Lejupielādēt manuāli“.
-
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu ESET antivīrusa lietojumprogrammu. Uzziniet vairāk par ESET Home un Small Office lietojumprogrammu instalēšana.
