Masalah
- Hapus perangkat lunak antivirus Norton dari perangkat Windows Anda
Solusi
Menjalankan lebih dari satu aplikasi antivirus pada komputer dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem, karena kedua aplikasi tersebut akan saling bertabrakan.
Jika perangkat lunak antivirus Norton pernah diinstal di sistem Anda, lakukan langkah-langkah berikut sebelum menginstal aplikasi ESET Anda:
-
Hapus instalasi aplikasi antivirus Norton menggunakan alat penghapus instalasi Norton atau hapus instalasi aplikasi tersebut secara manual:
- Unduh, simpan, dan jalankan alat Norton 360 Remover.
- Klik Start, ketik nama aplikasi Norton Anda, klik kanan pada aplikasi tersebut, lalu klik Uninstall.
-
Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus instalasi aplikasi antivirus Norton.
-
Setelah Norton (atau perangkat lunak antivirus lainnya) telah dihapus, unduh aplikasi keamanan ESET. Klik Masuk ke ESET HOME untuk mengunduh (disarankan) atau Unduh secara manual.
-
Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal aplikasi antivirus ESET. Baca lebih lanjut tentang menginstal aplikasi ESET untuk rumah dan kantor kecil.
