Problemă
- Dezinstalați programul antivirus Norton de pe dispozitivul dvs. Windows
Soluție
Rularea mai multor aplicații antivirus pe un computer poate provoca instabilitatea sistemului, deoarece cele două aplicații vor intra în conflict.
Dacă software-ul antivirus Norton a fost instalat pe sistemul dvs. la un moment dat, parcurgeți pașii următori înainte de a instala aplicația ESET:
-
Dezinstalați aplicația antivirus Norton folosind instrumentul de dezinstalare Norton sau dezinstalați aplicația manual:
- Descărcați, salvați și rulați instrumentul Norton 360 Remover.
- Faceți clic pe Start, introduceți numele aplicației Norton, faceți clic dreapta pe aceasta și selectați Dezinstalare.
-
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala aplicația antivirus Norton.
-
După ce Norton (sau orice alt software antivirus) a fost dezinstalat, descărcați o aplicație de securitate ESET. Faceți clic pe „Conectați-vă la ESET HOME” pentru descărcare (recomandat) sau pe „Descărcați manual”.
-
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala aplicația antivirus ESET. Citiți mai multe despre instalarea aplicațiilor ESET pentru acasă și birouri mici.
