Problema
- Pašalinkite „Norton“ antivirusinę programinę įrangą iš savo „Windows“ įrenginio
Sprendimas
Jei kompiuteryje veikia daugiau nei viena antivirusinė programa, tai gali sukelti sistemos nestabilumą, nes šios dvi programos gali konfliktuoti.
Jei bet kuriuo metu jūsų sistemoje buvo įdiegta „Norton“ antivirusinė programa, prieš diegdami „ESET“ programą atlikite šiuos veiksmus:
-
Pašalinkite „Norton“ antivirusinę programą naudodami „Norton“ pašalinimo įrankį arba pašalinkite programą rankiniu būdu:
- Atsisiųskite, išsaugokite ir paleiskite „Norton 360 Remover“ įrankį.
- Spustelėkite „Pradėti“, įveskite „Norton“ programos pavadinimą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Pašalinti“.
-
Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad pašalintumėte „Norton“ antivirusinę programą.
-
Pašalinus „Norton“ (ar bet kurią kitą antivirusinę programą), atsisiųskite „ESET“ saugumo programą. Spustelėkite „Prisijungti prie ESET HOME“, kad atsisiųstumėte (rekomenduojama), arba „Atsisiųsti rankiniu būdu“.
-
Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad įdiegtumėte „ESET“ antivirusinę programą. Daugiau informacijos rasite ESET programų namams ir nedidelėms įmonėms įdiegimas.
