[KB41] Odstranite program Norton Antivirus ali Norton 360 (Windows)

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Težava

  • Odstranite protivirusni program Norton s svoje naprave z operacijskim sistemom Windows

Rešitev

Zagon več kot ene protivirusne aplikacije na računalniku lahko povzroči nestabilnost sistema, saj bosta aplikaciji med seboj v nasprotju.

Če je bil protivirusni program Norton kdajkoli nameščen na vašem sistemu, pred namestitvijo programa ESET izvedite naslednje korake:

  1. Odstranite protivirusni program Norton z orodjem za odstranjevanje Norton ali ga odstranite ročno:

  2. Sledite navodilom na zaslonu za odstranitev protivirusnega programa Norton.

  3. Ko je Norton (ali kateri koli drug protivirusni program) odstranjen, prenesite varnostno aplikacijo ESET. Kliknite »Prijavi se v ESET HOME za prenos « (priporočeno) ali »Prenesi ročno«.

  4. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev protivirusne aplikacije ESET. Preberite več o namestitev aplikacij ESET za dom in majhna podjetja.