Težava
- Odstranite protivirusni program Norton s svoje naprave z operacijskim sistemom Windows
Rešitev
Zagon več kot ene protivirusne aplikacije na računalniku lahko povzroči nestabilnost sistema, saj bosta aplikaciji med seboj v nasprotju.
Če je bil protivirusni program Norton kdajkoli nameščen na vašem sistemu, pred namestitvijo programa ESET izvedite naslednje korake:
-
Odstranite protivirusni program Norton z orodjem za odstranjevanje Norton ali ga odstranite ročno:
- Prenesite, shranite in zaženite orodje Norton 360 Remover.
- Kliknite Start, vpišite ime programa Norton, z desnim gumbom miške kliknite nanj in izberite Odstrani.
-
Sledite navodilom na zaslonu za odstranitev protivirusnega programa Norton.
-
Ko je Norton (ali kateri koli drug protivirusni program) odstranjen, prenesite varnostno aplikacijo ESET. Kliknite »Prijavi se v ESET HOME za prenos « (priporočeno) ali »Prenesi ročno«.
-
Sledite navodilom na zaslonu za namestitev protivirusne aplikacije ESET. Preberite več o namestitev aplikacij ESET za dom in majhna podjetja.