Problem
- Fjern Norton-antivirusprogrammet fra Windows-enheten din
Løsning
Å kjøre mer enn ett antivirusprogram på en datamaskin kan føre til ustabilitet i systemet, da de to programmene vil komme i konflikt med hverandre.
Hvis Norton-antivirusprogrammet har vært installert på systemet ditt på et tidspunkt, må du utføre følgende trinn før du installerer ESET-programmet:
-
Avinstaller Norton-antivirusprogrammet ved hjelp av Nortons avinstallasjonsverktøy, eller avinstaller programmet manuelt:
- Last ned, lagre og kjør verktøyet Norton 360 Remover.
- Klikk på Start, skriv inn navnet på Norton-programmet, høyreklikk på det og klikk på Avinstaller.
-
Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere Norton-antivirusprogrammet.
-
Når Norton (eller annet antivirusprogram) er avinstallert, laster du ned et ESET-sikkerhetsprogram. Klikk på «Logg inn på ESET HOME for nedlasting » (anbefalt) eller «Last ned manuelt».
-
Følg instruksjonene på skjermen for å installere ESET-antivirusprogrammet. Les mer om installering av ESET-programmer for hjem og små kontorer.
