Problem
- Avinstallera Norton-antivirusprogrammet från din Windows-enhet
Lösning
Att köra mer än ett antivirusprogram på en dator kan orsaka instabilitet i systemet, eftersom de två programmen kommer att krocka med varandra.
Om Norton-antivirusprogrammet har varit installerat på ditt system någon gång, utför följande steg innan du installerar ditt ESET-program:
-
Avinstallera Norton-antivirusprogrammet med hjälp av Nortons avinstallationsverktyg eller avinstallera programmet manuellt:
- Ladda ner, spara och kör verktyget Norton 360 Remover.
- Klicka på Start, skriv in namnet på ditt Norton-program, högerklicka på det och klicka på Avinstallera.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att avinstallera Norton-antivirusprogrammet.
-
När Norton (eller något annat antivirusprogram) har avinstallerats, ladda ner ett ESET-säkerhetsprogram. Klicka på Logga in på ESET HOME för nedladdning (rekommenderas) eller Ladda ner manuellt.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att installera ESET-antivirusprogrammet. Läs mer om installation av ESET-program för hem och små kontor.