Probleem
- Eemalda Norton viirusetõrjeprogramm oma Windows-seadmest
Lahendus
Rohkem kui ühe viirusetõrje rakenduse kasutamine arvutis võib põhjustada süsteemi ebastabiilsust, kuna need kaks rakendust hakkavad omavahel konflikti tekitama.
Kui teie süsteemi on mingil ajal paigaldatud Norton viirusetõrjeprogramm, tehke enne ESET-rakenduse paigaldamist järgmised toimingud:
-
Desinstallige Norton viirusetõrje rakendus Norton desinstallimistööriista abil või desinstallige rakendus käsitsi:
- Laadige alla, salvestage ja käivitage Norton 360 Removeri tööriist.
- Klõpsake nuppu „Start”, kirjutage sisse Norton-rakenduse nimi, klõpsake sellel paremklõpsuga ja valige „Uninstall” (Eemalda).
-
Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid Norton viirusetõrje rakenduse eemaldamiseks.
-
Pärast Norton (või mõne muu viirusetõrjeprogrammi) eemaldamist laadige alla ESETi turvarakendus. Klõpsake allalaadimiseks nuppu „Logi sisse ESET HOME-i ” (soovitatav) või „Laadi alla käsitsi”.
-
Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et installida ESETi viirusetõrje rakendus. Lugege lisateavet ESETi kodukasutajate ja väikekontorite rakenduste installimine.
