[KB41] Norton Antivirus veya Norton 360’ı kaldırma (Windows)

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • Windows cihazınızdan Norton antivirüs yazılımını kaldırın

Çözüm

Bir bilgisayarda birden fazla antivirüs uygulaması çalıştırmak, iki uygulama arasında çakışma meydana gelebileceğinden sistemde kararsızlığa neden olabilir.

Sisteminizde herhangi bir zamanda Norton antivirüs yazılımı yüklendiyse, ESET uygulamasını yüklemeden önce aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Norton kaldırma aracını kullanarak Norton antivirüs uygulamasını kaldırın veya uygulamayı manuel olarak kaldırın:

  2. Ekrandaki talimatları izleyerek Norton antivirüs uygulamasını kaldırın.

  3. Norton (veya başka herhangi bir antivirüs yazılımı) kaldırıldıktan sonra, bir ESET güvenlik uygulamasını indirin. İndirmek için ESET HOME'a Giriş Yap'ı (önerilir) veya Manuel Olarak İndir'i tıklayın.

  4. ESET antivirüs uygulamasını yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. ESET ev ve küçük ofis uygulamalarını yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.