Sorun
- Windows cihazınızdan Norton antivirüs yazılımını kaldırın
Çözüm
Bir bilgisayarda birden fazla antivirüs uygulaması çalıştırmak, iki uygulama arasında çakışma meydana gelebileceğinden sistemde kararsızlığa neden olabilir.
Sisteminizde herhangi bir zamanda Norton antivirüs yazılımı yüklendiyse, ESET uygulamasını yüklemeden önce aşağıdaki adımları uygulayın:
-
Norton kaldırma aracını kullanarak Norton antivirüs uygulamasını kaldırın veya uygulamayı manuel olarak kaldırın:
- Norton 360 Remover aracını indirin, kaydedin ve çalıştırın.
- Başlat'a tıklayın, Norton uygulamanızın adını yazın, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır'a tıklayın.
-
Ekrandaki talimatları izleyerek Norton antivirüs uygulamasını kaldırın.
-
Norton (veya başka herhangi bir antivirüs yazılımı) kaldırıldıktan sonra, bir ESET güvenlik uygulamasını indirin. İndirmek için ESET HOME'a Giriş Yap'ı (önerilir) veya Manuel Olarak İndir'i tıklayın.
-
ESET antivirüs uygulamasını yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. ESET ev ve küçük ofis uygulamalarını yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.