[KB41] Odinstaluj program Norton Antivirus lub Norton 360 (Windows)

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Usuń oprogramowanie antywirusowe Norton z urządzenia z systemem Windows

Rozwiązanie

Uruchomienie więcej niż jednej aplikacji antywirusowej na komputerze może spowodować niestabilność systemu, ponieważ aplikacje te będą ze sobą kolidować.

Jeśli oprogramowanie antywirusowe Norton było kiedykolwiek zainstalowane w systemie, przed zainstalowaniem aplikacji ESET należy wykonać następujące czynności:

  1. Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe Norton za pomocą narzędzia do odinstalowywania Norton lub odinstaluj aplikację ręcznie:

  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować program antywirusowy Norton.

  3. Po odinstalowaniu programu Norton (lub innego oprogramowania antywirusowego) pobierz aplikację zabezpieczającą ESET. Kliknij „Zaloguj się do ESET HOME, aby pobrać ” (zalecane) lub „Pobierz ręcznie”.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aplikację antywirusową ESET. Dowiedz się więcej o instalacji aplikacji ESET dla domu i małego biura.