Problem
- Fjern Norton-antivirusprogrammet fra din Windows-enhed
Løsning
Hvis der kører mere end ét antivirusprogram på en computer, kan det medføre ustabilitet i systemet, da de to programmer vil komme i konflikt med hinanden.
Hvis Norton-antivirusprogrammet på et tidspunkt har været installeret på dit system, skal du udføre følgende trin, før du installerer dit ESET-program:
-
Afinstaller dit Norton-antivirusprogram ved hjælp af Norton-afinstallationsværktøjet, eller afinstaller programmet manuelt:
- Download, gem og kør Norton 360 Remover-værktøjet.
- Klik på Start, skriv navnet på dit Norton-program, højreklik på det, og klik på Afinstaller.
-
Følg instruktionerne på skærmen for at afinstallere Norton-antivirusprogrammet.
-
Når Norton (eller et hvilket som helst andet antivirusprogram) er afinstalleret, skal du downloade et ESET-sikkerhedsprogram. Klik på Log ind på ESET HOME for at downloade (anbefales) eller Download manuelt.
-
Følg instruktionerne på skærmen for at installere ESET-antivirusprogrammet. Læs mere om installation af ESET-programmer til hjemmet og små kontorer.
