[KB5711] ESET Anti-Theft portalında bir cihazı “kayıp” veya “bulundu” olarak işaretleyin

Sorun

• ESET Anti-Theft'te bir cihazı kayıp olarak işaretleme
• ESET Anti-Theft'te bir cihazı "bulundu" olarak işaretleme

Çözüm

ESET Anti-Theft'te bir cihazı kayıp olarak işaretleyin

1. ESET HOME hesabınıza giriş yapın.

2. Gezinme menüsünde Anti-Theft'e tıklayın.

   

3. Kayıp olarak işaretlemek istediğiniz cihaza tıklayın.

   

4. Cihazım kayıp seçeneğine tıklayın.

   

5. Ekranda görüntülenen bilgileri okuyun ve Kayıp olarak işaretle seçeneğine tıklayın. Daha fazla bilgi için, bir cihazı kayıp olarak işaretlediğinizde neler olduğunu inceleyin.

   

ESET Anti-Theft'te bir cihazı geri kazanılmış olarak işaretleme

ESET Anti-Theft portalında bir cihazı kayıp olarak işaretledikten sonra cihazı bulduysanız, cihazı doğru şekilde geri almak için aşağıdaki adımları izlemelisiniz.

1. ESET HOME hesabınıza giriş yapın.

2. Anti-Theft simgesine tıklayın.

   

3. Geri kazanılmış olarak işaretlemek istediğiniz cihaza tıklayın.

   

4. " Kayıp olarak işaretlendi" → "Cihazımı buldum" seçeneğine tıklayın.

   

5. Cihazımı buldum seçeneğine tıklayın.

   

Cihaz yeniden başlatılacak ve normal kullanıcı hesaplarınızın engeli kaldırılacaktır.