[KB5711] Märgi seade ESET Anti-Thefti portaalis kadunuks või leitud seadmeks

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Probleem

Lahendus

Kaitske oma andmeid pärast seadme vargust

Kui teie seade on varastatud, järgige neid soovitusi, et vähendada volitamata juurdepääsu teie andmetele.

Märgi seade ESET Anti-Theftis kadunuks

Ärge eemaldage kadunuks märgitud seadet ESET HOME-ist või ESET Anti-Theftist

Kui eemaldate kadunuks märgitud seadme ESET HOME-ist või ESET Anti-Thefti portaalist, ei saa te seda ise tagasi saada, isegi kui leiate selle üles. Kui olete kadunuks märgitud seadme eemaldanud ja soovite selle tagasi saada, võtke ühendust ESETi tehnilise toega.

  1. Logige sisse oma ESET HOME’i kontole.

  2. Klõpsake navigeerimismenüüs valikut „Anti-Theft”.

  3. Klõpsake seadmel, mida soovite kadunuks märkida.

  4. Klõpsake „Minu seade on kadunud”.

  5. Lugege kuvatavat teavet ja klõpsake nuppu „Märgi kadunuks”. Lisateabe saamiseks vaadake, mis juhtub, kui märgite seadme kadunuks.


Seadme märkimine leitud seadmena ESET Anti-Theftis

Kui olete ESET Anti-Thefti portaalis seadme kadunuks märkinud ja seejärel selle üles leidnud, peate seadme õigeks taastamiseks järgima allpool toodud juhiseid.

  1. Logige sisse oma ESET HOME-kontosse.

  2. Klõpsake ikoonil „Anti-Theft “.

  3. Klõpsake seadmel, mida soovite märkida leitud seadmena.

  4. Klõpsake „Märgitud kadunuks” → „Leidsin oma seadme üles”.

  5. Klõpsake nuppu „Leidsin oma seadme üles”.

Seade taaskäivitub ja teie tavalised kasutajakontod vabastatakse blokeeringust.

Seade ei taaskäivitu

Kui seade ei taaskäivitu 20 minuti jooksul pärast kadunuks märkimist, märgi see uuesti kadunuks ja korda taastamisprotsessi.