[KB5711] ESET Anti-Theft portale pažymėkite įrenginį kaip dingusį arba surastą

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Sprendimas

Apsaugokite savo informaciją, jei prietaisas buvo pavogtas

Jei jūsų įrenginys buvo pavogtas, laikykitės šių rekomendacijų, kad sumažintumėte neteisėtos prieigos prie jūsų duomenų riziką.

Pažymėkite įrenginį kaip dingusį programoje „ESET Anti-Theft“

Neištrinkite prietaiso, pažymėto kaip dingusio, iš „ESET HOME“ arba „ESET Anti-Theft“

Jei iš „ESET HOME“ arba „ESET Anti-Theft“ portalo pašalinsite prietaisą, pažymėtą kaip dingusį, jo negalėsite atkurti patys, net jei jį surasite. Jei pašalinote dingusį prietaisą ir norite jį atkurti, susisiekite su „ESET“ technine pagalba.

  1. Prisijunkite prie savo „ESET HOME “ paskyros.

  2. Navigacijos meniu spustelėkite „Anti-Theft“.

  3. Spustelėkite įrenginį, kurį norite pažymėti kaip dingusį.

  4. Spustelėkite „Mano įrenginys dingęs“.

  5. Perskaitykite rodomą informaciją ir spustelėkite „Pažymėti kaip dingusį“. Daugiau informacijos rasite skyriuje „Kas atsitinka, kai įrenginį pažymite kaip dingusį“.


Įrenginio pažymėjimas kaip surasto „ESET Anti-Theft“

Jei „ESET Anti-Theft“ portale pažymėjote įrenginį kaip dingusį, o vėliau jį suradote, turite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad įrenginį sėkmingai susigrąžintumėte.

  1. Prisijunkite prie savo „ESET HOME “ paskyros.

  2. Spustelėkite „Anti-Theft“ piktogramą.

  3. Spustelėkite įrenginį, kurį norite pažymėti kaip surastą.

  4. Spustelėkite „Pažymėta kaip dingusi“ → „Aš susigrąžinau savo įrenginį“.

  5. Spustelėkite „Aš susigrąžinau savo įrenginį“.

Įrenginys bus paleistas iš naujo, o jūsų įprastos vartotojo paskyros bus atblokuotos.

Įrenginys neperkraunamas

Jei įrenginys neperkrauna per 20 minučių po to, kai buvo pažymėtas kaip atgautas, vėl pažymėkite jį kaip dingusį ir pakartokite atgavimo procesą.