문제
해결 방법
ESET Anti-Theft에서 기기를 분실 상태로 표시하기
-
ESET HOME 계정에 로그인하십시오.
-
탐색 메뉴에서 ‘Anti-Theft’를 클릭하십시오.

-
분실 상태로 표시할 기기를 클릭하십시오.

-
'내 기기가 분실되었습니다'를 클릭하십시오.

-
표시된 정보를 확인한 후 ‘분실 표시’를 클릭하십시오. 자세한 내용은 기기를 분실 상태로 표시하면 어떻게 되는지에서 확인하십시오.

ESET Anti-Theft에서 기기를 '회수됨'으로 표시하기
ESET Anti-Theft 포털에서 기기를 분실 기기로 표시한 후 기기를 찾았다면, 기기를 올바르게 복구하려면 다음 단계를 따라야 합니다.
-
ESET HOME 계정에 로그인하십시오.
-
'Anti-Theft' 아이콘을 클릭하십시오.

-
회수된 것으로 표시할 기기를 클릭하십시오.

-
'분실 신고됨' → '기기를 찾았습니다'를 클릭하십시오.

-
'기기를 찾았습니다'를 클릭하십시오.

기기가 재시작되고, 일반 사용자 계정의 잠금이 해제됩니다.