問題
解決策
ESET Anti-Theft でデバイスを「紛失」として登録する
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ESET HOMEアカウントにログインしてください。
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ナビゲーションメニューで、「Anti-Theft」をクリックします。
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紛失としてマークしたいデバイスをクリックします。
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[デバイスが紛失しました] をクリックします。
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表示される情報を確認し、「紛失としてマーク」をクリックします。詳細については、「デバイスを紛失としてマークするとどうなるか」をご覧ください。
ESET Anti-Theft でデバイスを「回収済み」としてマークする
ESET Anti-Theft ポータルでデバイスを紛失として登録した後、そのデバイスが見つかった場合は、以下の手順に従ってデバイスを正しく復元する必要があります。
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ESET HOMEアカウントにログインします。
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「Anti-Theft」アイコンをクリックします。
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「紛失」としてマークしたデバイスをクリックします。
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「紛失として登録済み」→「デバイスを回収しました」をクリックします。
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[デバイスを回収しました] をクリックします。
デバイスが再起動し、通常のユーザーアカウントのロックが解除されます。
