[KB5711] Merk en enhet som savnet eller gjenfunnet i ESET Anti-Theft-portalen

Problem

• Merk en enhet som savnet i ESET Anti-Theft
• Merk en enhet som gjenfunnet i ESET Anti-Theft

Løsning

Merk en enhet som savnet i ESET Anti-Theft

1. Logg inn på ESET HOME -kontoen din.

2. I navigasjonsmenyen klikker du på Anti-Theft.

   

3. Klikk på enheten du vil merke som savnet.

   

4. Klikk på Enheten min er borte.

   

5. Les informasjonen som vises, og klikk på «Merk som savnet». For mer informasjon, se hva som skjer når du merker en enhet som savnet.

   

Merk en enhet som gjenfunnet i ESET Anti-Theft

Hvis du har merket en enhet som savnet i ESET Anti-Theft-portalen og deretter funnet den, må du følge trinnene nedenfor for å gjenfinne enheten på riktig måte.

1. Logg inn på ESET HOME -kontoen din.

2. Klikk på Anti-Theft -ikonet.

   

3. Klikk på enheten du vil merke som gjenfunnet.

   

4. Klikk på «Merkes som savnet» → «Jeg har funnet enheten min».

   

5. Klikk på «Jeg har funnet enheten min».

   

Enheten starter på nytt, og de vanlige brukerkontoene dine blir låst opp.