Izdaja
Po vzpostavitvi stika s podporo družbe ESET boste morda morali poustvariti težavo in nam posredovati dnevniško datoteko Wireshark. Za to potrebujete programsko opremo Wireshark.
Rešitev
-
Prenesite pripomoček Wireshark: https: //www.wireshark.org/#download
-
Ko je prenos končan, izvedite namestitveno datoteko in namestite Wireshark (lahko uporabite privzete nastavitve)
-
Zaženite pripomoček Wireshark
-
Dvakrat kliknite na omrežno kartico, ki jo uporabljate, in samodejno se bo začel zajemati omrežni promet

-
Ponovite problematično težavo
-
Ko je težava ponovljena, zaustavite zajemanje komunikacije s klikom na rdeči gumb

- Kliknite Datoteka → Shrani kot... in shranite datoteko dnevnika v izvirni obliki *.pcapng