Problema
Depois de entrar em contato com o suporte da ESET, talvez seja solicitado que você recrie o problema e nos forneça o arquivo de log do Wireshark. Para fazer isso, você precisará do software Wireshark.
Solução
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Faça o download do utilitário Wireshark: https: //www.wireshark.org/#download
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Quando o download estiver concluído, execute o arquivo de instalação e instale o Wireshark (você pode usar as configurações padrão)
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Execute o utilitário Wireshark
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Clique duas vezes no adaptador de rede que você está usando para que ele comece a capturar automaticamente o tráfego de rede
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Reproduza o problema
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Depois que o problema for reproduzido, interrompa a captura de comunicação clicando no botão vermelho
- Clique em File → Save As... e salve o arquivo de registro no formato nativo *.pcapng
