[KB6446] Как да създадете дневник на Wireshark

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

След като се свържете с поддръжката на ESET, може да бъдете помолени да пресъздадете проблема си и да ни предоставите Wireshark лог файл. За да направите това, ще ви е необходим софтуер Wireshark.

Кога е необходим регистрационен файл на Wireshark?

Wireshark log file обикновено е необходим за диагностициране на проблеми, свързани с мрежата (например проблеми с актуализация, активиране и т.н.).

Решение

  1. Изтеглете помощната програма Wireshark: https: //www.wireshark.org/#download
  2. Когато изтеглянето приключи, изпълнете инсталационния файл и инсталирайте Wireshark (можете да използвате настройките по подразбиране)
  3. Стартирайте помощната програма Wireshark
  4. Щракнете два пъти върху мрежовия адаптер, който използвате, и той автоматично ще започне да улавя мрежовия трафик


  5. Възпроизвеждане на проблемния проблем
  6. След като проблемът е възпроизведен, спрете улавянето на комуникацията, като щракнете върху червения бутон


  7. Щракнете върху ФайлЗапази като... и запазете файла с дневника в естествения формат *.pcapng