문제
ESET 지원팀에 문의한 후, 문제를 다시 생성하고 Wireshark 로그 파일을 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 이렇게 하려면 Wireshark 소프트웨어가 필요합니다.
솔루션
-
Wireshark 유틸리티 다운로드: https: //www.wireshark.org/#download
-
다운로드가 완료되면 설치 파일을 실행하고 Wireshark를 설치합니다(기본 설정을 사용할 수 있음)
-
와이어샤크 유틸리티 실행
-
사용 중인 네트워크 어댑터를 더블클릭하면 자동으로 네트워크 트래픽 캡처가 시작됩니다
-
문제가 되는 문제를 재현하세요
-
문제가 재현된 후 빨간색 버튼을 클릭하여 통신 캡처를 중지합니다
- 파일 → 다른 이름으로 저장...을 클릭하고 로그 파일을 기본 *.pcapng 형식으로 저장합니다
