Edição
- Você precisa ativar e usar a Desinstalação gerenciada no ESET Endpoint Encryption
Detalhes
A Desinstalação gerenciada permite que um administrador impeça que os usuários gerenciados por um servidor do ESET Endpoint Encryption desinstalem o software cliente do ESET Endpoint Encryption de seu computador, mesmo que o usuário tenha direitos administrativos.
Solução
- Ativar a desinstalação gerenciada
- Obter o código de desinstalação
- Desinstalar o EEE em um computador cliente gerenciado
I. Ativar a desinstalação gerenciada
Há duas maneiras de ativar a Desinstalação gerenciada:
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Marque a caixa de seleção ao lado de Ativar o modo de desinstalação gerenciada, digite uma senha opcional para desinstalar o ESET Endpoint Encryption nos computadores clientes e clique em Download.
Figura 1-1 -
Clique em Desinstalação gerenciada, marque a caixa de seleção ao lado de Ativar o modo de desinstalação gerenciada, digite uma senha opcional para desinstalar o ESET Endpoint Encryption nos computadores clientes e, em seguida, clique em Publicar.
Figura 1-2
II. Obter o código de desinstalação
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Faça login no servidor do ESET Endpoint Encryption.
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Clique em Estações de trabalho.
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Selecione o nome da estação de trabalho.
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Clique em Detalhes.
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Clique em Ferramentas e selecione Desinstalar código.
Figura 3-1
III. Desinstalação do ESET Endpoint Encryption em um computador cliente gerenciado
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Pressione a tecla Windows, digite Programas e recursos e clique em Programas e recursos.
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Selecione Servidor do ESET Endpoint Encryption e clique em Alterar.
Figura 2-1 -
Clique em Avançar
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Clique em Remover.
Figura 2-2 -
Digite a senha opcional criada quando a Desinstalação gerenciada foi ativada ou digite o Código de desinstalação e clique em Avançar.
Figura 2-3
