[KB7617] Bruke administrert avinstallasjon i ESET Endpoint Encryption (Windows)

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Du må aktivere og bruke Administrert avinstallasjon i ESET Endpoint Encryption

Detaljer

Administrert avinstallasjon gjør det mulig for en administrator å hindre brukere som administreres av en ESET Endpoint Encryption Server, i å avinstallere ESET Endpoint Encryption-klientprogramvaren fra maskinen sin, selv om brukeren har administrative rettigheter.

Løsning

  1. Aktiver administrert avinstallasjon
  2. Få tak i avinstallasjonskoden
  3. Avinstaller EEE på en administrert klientmaskin

I. Aktiver administrert avinstallasjon

MSI-fil

En MSI-pakke som lastes ned med Managed Uninstall aktivert, vil inneholde ordene Managed Uninstall i filnavnet. For eksempel ESET Endpoint Encryption (64bit) 5.4.14 ENU - My Company (Managed Uninstall).msi.

Det er to måter å aktivere Administrert avinstallasjon på:

  • Download Merged Install

    Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Aktiver administrert avinstalleringsmodus, skriv inn et valgfritt passord for å avinstallere ESET Endpoint Encryption på klientmaskiner, og klikk deretter på Last ned.

    Figur 1-1
  • Push Remote Install

    Klikk på Administrert avinstallasjon, merk av i avmerkingsboksen ved siden av Aktiver administrert avinstallasjonsmodus, skriv inn et valgfritt passord for å avinstallere ESET Endpoint Encryption på klientmaskiner, og klikk deretter på Post.

    Figur 1-2

II. Få tak i avinstallasjonskoden

  1. Logg på ESET Endpoint Encryption Server.

  2. Klikk på Arbeidsstasjoner.

  3. Velg navnet på arbeidsstasjonen.

  4. Klikk på Detaljer.

  5. Klikk på Tools (Verktøy), og velg Uninstall Code (Avinstaller kode).

    Figur 3-1

III. Avinstaller ESET Endpoint Encryption på en administrert klientmaskin

  1. Trykk på Windows-tasten, skriv inn Programmer og funksjoner, og klikk på Programmer og funksjoner.

  2. Velg ESET Endpoint Encryption Server og klikk på Endre.

    Figur 2-1
  3. Klikk på Neste

  4. Klikk på Fjern.

    Figur 2-2
  5. Skriv inn det valgfrie passordet som ble opprettet da Administrert avinstallasjon ble aktivert, eller skriv inn avinstallasjonskoden og klikk på Neste.

    Figur 2-3